psyhologies.ru
тесты

Б. Бенджамин, А. Саймон, Э. Игер «Совсем другой разговор!»

Как избежать диалога глухих с тем, с кем вам хотелось бы наладить общение? Авторы описывают основные коммуникативные ошибки и объясняют, как их избежать.
alt

Авторы книги – философ, педагог и коуч – уже много лет ведут тренинги общения в интернациональных корпорациях, где из-за различия культур сотрудников есть трудности в общении. Опыт позволил им сформулировать шесть разрушительных форм коммуникаций и разработать способы сопротивления им. Первый «великий разделитель» – использование приема «да, но…» – переводит разногласие в разряд конфликта. Второй нежелательный прием – «чтение мыслей» – мешает видеть в своем оппоненте реального человека. Третья проблема – негативные предсказания, которые могут осуществиться в действительности. В книге подробно описаны эти и остальные коммуникативные проблемы – наводящие вопросы, жалобы и словесные атаки. Авторы подробно пишут о том, как избежать диалога глухих в общении с теми, кем мы хотим быть услышанными.

Альпина Паблишер, 347 с.

P на эту тему
Авторизуйтесьчтобы можно было оставлять комментарии.

новый номерДЕКАБРЬ 2016 №11128Подробнее
psychologies в cоц.сетях
досье
  • Что нам хочет сказать наше бессознательноеЧто нам хочет сказать наше бессознательноеВ нем сомневаются со времен Фрейда, и тем не менее оно остается лучшей моделью для объяснения наших эмоций и поведения. Бессознательное говорит с нами на языке сновидений. Мы можем наладить с ним диалог без слов, заглянуть в него с помощью проективных тестов или анализа семейной истории. Все это – разные способы расслышать сигналы бессознательного, вступить с ним в контакт. Как это сделать самим или с помощью психотерапевта? Об этом – наше «Досье». Все статьи этого досье
Все досье