psyhologies.ru
тесты

Ведение переговоров в экстремальных ситуациях

Оказываясь в ситуации, когда на карту поставлено очень многое, трудно вести себя адекватно. Авторы книги, американские бизнес-тренеры, убеждены: для того чтобы верно построить разговор в чрезвычайной ситуации, важно проанализировать собственные ощущения и суметь увидеть в собеседнике не врага, а партнера, также заинтересованного в разрешении сложившейся ситуации.
alt

Оказываясь в ситуации, когда на карту поставлено очень многое, трудно вести себя адекватно. Авторы книги, американские бизнес-тренеры, убеждены: для того чтобы верно построить разговор в чрезвычайной ситуации, важно проанализировать собственные ощущения и суметь увидеть в собеседнике не врага, а партнера, также заинтересованного в разрешении сложившейся ситуации, – это единственный путь к успеху в переговорах. Собранные в книге практические советы основаны на профессиональном опыте авторов, они помогут понять, как справиться с гневом и обидой, создать атмосферу безопасности и взаимного доверия, и подскажут, как убедить собеседника, не обидев его.

Вильямс, 240 с.

P на эту тему
Авторизуйтесьчтобы можно было оставлять комментарии.

psychologies в cоц.сетях
досье
  • Защитить свои границыЗащитить свои границыВласть утратила авторитет, формальные запреты на самовыражение больше не действуют... Как по-новому строить отношения с детьми, партнерами, коллегами? По мнению психолога Шарля Ройзмана, пора обсудить, как именно мы хотим жить вместе. Спросите себя: что мешает вам говорить «стоп»? Почему вы иногда не справляетесь с собственными детьми? Какие границы вам важны в паре? Как решиться заявить о своих требованиях на работе? Это досье поможет вам укрепить ваши линии защиты. Все статьи этого досье
Все досье