psyhologies.ru
тесты

Ведение переговоров в экстремальных ситуациях

Оказываясь в ситуации, когда на карту поставлено очень многое, трудно вести себя адекватно. Авторы книги, американские бизнес-тренеры, убеждены: для того чтобы верно построить разговор в чрезвычайной ситуации, важно проанализировать собственные ощущения и суметь увидеть в собеседнике не врага, а партнера, также заинтересованного в разрешении сложившейся ситуации.
alt

Оказываясь в ситуации, когда на карту поставлено очень многое, трудно вести себя адекватно. Авторы книги, американские бизнес-тренеры, убеждены: для того чтобы верно построить разговор в чрезвычайной ситуации, важно проанализировать собственные ощущения и суметь увидеть в собеседнике не врага, а партнера, также заинтересованного в разрешении сложившейся ситуации, – это единственный путь к успеху в переговорах. Собранные в книге практические советы основаны на профессиональном опыте авторов, они помогут понять, как справиться с гневом и обидой, создать атмосферу безопасности и взаимного доверия, и подскажут, как убедить собеседника, не обидев его.

Вильямс, 240 с.

P на эту тему
Авторизуйтесьчтобы можно было оставлять комментарии.

новый номерДЕКАБРЬ 2016 №11128Подробнее
psychologies в cоц.сетях
досье
  • Что нам хочет сказать наше бессознательноеЧто нам хочет сказать наше бессознательноеВ нем сомневаются со времен Фрейда, и тем не менее оно остается лучшей моделью для объяснения наших эмоций и поведения. Бессознательное говорит с нами на языке сновидений. Мы можем наладить с ним диалог без слов, заглянуть в него с помощью проективных тестов или анализа семейной истории. Все это – разные способы расслышать сигналы бессознательного, вступить с ним в контакт. Как это сделать самим или с помощью психотерапевта? Об этом – наше «Досье». Все статьи этого досье
Все досье