«Почему Agile всем надоел, но без него все равно никуда»: первый PSB Workshop

В 2017 году Промсвязьбанк запустил первые Agile-команды для создания нового мобильного банка и разработки других цифровых сервисов. При поддержке Psychologies в рамках PSB Workshop «Почему Agile всем надоел, но без него все равно никуда» Промсвязьбанк поделился с клиентами, журналистами, блогерами и внешними экспертами рынка опытом эффективного использования принципов Agile.
«Почему Agile всем надоел, но без него все равно никуда»: первый PSB Workshop

«Agile помогает нам провести трансформацию цифрового бизнеса в банке по модели гибкой разработки продуктов: мы выстраиваем систему непрерывной обратной связи от клиентов, повышаем качество пользовательского опыта, сокращаем время вывода продукта на рынок и каждые две недели показываем результат», — отметил Алгирдас Шакманас, вице-президент, руководитель блока «Цифровой бизнес» Промсвязьбанка.

Тему Agile внутри компаний, ориентированных на клиентский сервис, продолжил Николай Хлопов, сооснователь Trends & Insights, THI. В качестве ключевого навыка, полученного с помощью Agile, он обозначил способность быстро адаптироваться к меняющейся реальности. Юлия Цапкова, руководитель автоматизации бизнес-процессов МТС, отметила важность любых изменений в работе над продуктом и способность позволить себе ошибаться, приобретать новый опыт, полезный для всех участников команды.

В Agile продукты создаются кроссфункциональными командами, участники которых отличаются друг от друга не только статусом, должностными обязанностями и видами деятельности, но и психологией. Работать вместе — значит учиться понимать друг друга. «Представители бизнеса, топ-менеджеры должны общаться на одном языке с разработчиками, чтобы легко и доступно объяснять потребности клиентов, обсуждать новые идеи и планы развития продукта, создавать максимальную вовлеченность команды в задачи проекта», — уточнил Алексей Чубенко, директор развития цифровых каналов Промсвязьбанка.

«Почему Agile всем надоел, но без него все равно никуда»: первый PSB Workshop Андрей Можжанов

О том, как построить работу в команде и карьеру в компании по принципу Agile, рассказала Валерия Лущикова, руководитель продукта «Академия» HeadHunter: «Карьеру в Agile строят те, кто умеет общаться, принимать решения не по принципу «начальник—подчиненный», а самостоятельно». Вячеслав Благирев, директор по Digital в «Ростелеком» продолжил: «Agile — это стремление сотрудников к постоянному улучшению бизнес-процессов, умение адаптироваться в ситуации и всегда ориентироваться на клиента».

О принципах Agile в решении семейных вопросов и планировании бюджета рассказали финансовый консультант Наталья Смирнова и бизнес-коуч Андрей Можжанов.

Встреча завершилась воркшопом: участники на практике разобрали примеры работы с Agile и основные принципы гибкого управления проектами.

P на эту тему
Авторизуйтесьчтобы можно было оставлять комментарии.

psychologies в cоц.сетях
досье
  • Что такое счастьеЧто такое счастьеЧто мы можем сделать для того, чтобы стать счастливее? Больше зарабатывать, путешествовать, создать образцовую семью? Счастье похоже на причудливую картину, которая для каждого выглядит по-разному. «Наша задача – научиться быть счастливыми», - говорит психолог Михай Чиксентмихайи, автор теории «потока», самой доступной формы счастья. Досье поможет прислушаться к себе, разобраться в том, чего мы хотим на самом деле, и показать миру свой внутренний свет. Все статьи этого досье
Все досье
спецпроекты