psyhologies.ru
тесты
Вопросы психологу

Как правильно говорить с телефонными хулиганами?»

Мне постоянно кто-то звонит, говоря по телефону непристойности.
Как поставить хама на место и сохранить чувство собственного достоинства?

Ответ эксперта


Вы ищете волшебные слова, которые помогут «поставить на место» распоясавшегося хама. Кажется, скажешь ему нечто «психологически грамотное» – и он то ли устыдится, то ли навсегда утратит дар речи. Но чем больше вы думаете о том, как и что будете отвечать, чем больше места занимает эта ситуация в вашем сознании, тем больше вы вовлекаетесь в противостояние. Этого и добиваются хулиганы. В вашем письме проскальзывают нотки вины, как будто вы невольно сами дали им повод. Вот
с этой смесью виноватости, вызова и размахивания бутафорским оружием надо заканчивать. Итак, по порядку: ваше право на личное пространство и сон нарушается. Вы имеете все основания позаботиться о своей безопасности, в том числе с помощью юридических и технических действий. А вот личная вовлеченность и надежда «поставить на место» только вредят. Пока вы горите желанием победить, эта игра будет продолжаться.

обратная связь
psychologies в cоц.сетях

Пожалуйста, обратите внимание на то, что в устаревших версиях браузеров сайт может отображаться некорректно. Для устранения ошибок, обновите ваш браузер