psyhologies.ru
тесты
текст: Подготовил Антон Солдатов 

Вы уверены, что думаете самостоятельно?

Большинство наших решений вовсе не так рациональны, как нам кажется. Мы подвержены влиянию множества факторов, о которых не подозреваем. Но в этом есть и свои плюсы, утверждает психолог Ричард Нисбетт.
Женщина, смотрящая на дерево ФОТО Getty Images 

С каждым годом становится все более очевидно: мы не можем отследить большую часть процессов, которые происходят у нас в голове. Это центральная проблема современной психологии. Все больше исследований говорят о том, что мы заблуждаемся в понимании того, чем на самом деле вызваны те или иные наши решения и действия. Мы можем даже не подозревать об истинных причинах.

пройдите тесты

Можно ли назвать вас «эмоциональным неженкой»?

Разум и эмоции

Эксперименты доказывают: мнение абсолютно любого человека можно изменить, причем сделать это так, что он ничего не заподозрит. Он будет считать, что его точка зрения осталась той же, что и в начале разговора. Но вы будете знать правду, потому что отслеживали ход эксперимента и преподносили участнику ту информацию и те оценки, которые должны подтолкнуть его в определенном направлении.

Таким образом, контекст – и прежде всего социальный контекст – оказывает огромное влияние на нас. Но мы, как правило, этого не осознаем. Если мы с вами впервые встретимся за чашкой кофе, вы, вероятно, подумаете: а он отличный парень, надо бы узнать его получше. Но если кофе будет остывшим и даже ледяным, вы скорее найдете меня высокомерным и отстраненным. Точно так же на ваши суждения будут влиять температура воздуха в помещении и цветовая гамма. Люди на синем или зеленом фоне кажутся более креативными, но держитесь подальше от красного (если речь идет не об анкете для сайта знакомств).

читайте также

Эмоциональный интеллект: начинает и выигрывает

Эти закономерности действуют и в тех случаях, когда принимаемые решения социально значимы. Часто мы ошибаемся в определении того, насколько велика роль ситуативных, случайных факторов в нашем поведении. Вот несколько примеров.

Люди скорее проголосуют против абортов, чем за них, если голосование будет проходить в здании церкви. А судьи чаще решают удовлетворить прошение заключенного об условно-досрочном освобождении, если перед этим пообедали. Если вы спросите голодного судью, почему он отклонил прошение, тот укажет десяток оснований. При этом, будучи сытым, он не увидит оснований для отказа в точно таком же обращении.

Есть одна важная мысль, которую хорошо усвоили социальные психологи: то, что люди делают по доброй воле, оказывается гораздо эффективнее всего, чего мы можем добиться от них с помощью кнута и пряника. Лучший способ изменить поведение людей – создать условия, в которых их поведение изменится само собой. Этот способ может оказаться не только эффективнее, но и дешевле.

читайте также

Марина Егорова о трудных людях, пользе интеллекта и влиянии среды

Недавно я присутствовал на международном экономическом форуме. Там были экономисты, психологи, политологи, государственные деятели и бизнесмены. Наша общая задача состояла в том, чтобы найти способ, как убедить людей действовать в интересах общества. В ходе дискуссий несколько раз прозвучало слово «стимулировать». Обычно под этим подразумевали некую денежную награду или, напротив, штраф. Я думаю, что такое стимулирование не только неэффективно, но может дать обратный эффект. Зачем предлагать людям деньги за то, чем они не стали бы заниматься без них? И если мы говорим о наказании за какие-то действия, это лишь доказывает, что они притягательны для людей и будут притягательны в будущем.

Недавно власти штата Калифорнии сэкономили миллионы долларов и спасли атмосферу от тонн углекислого газа с помощью одного простого приема. Было решено приклеить специальные ярлыки на двери тех, кто потребляет больше электричества, чем их соседи. Расходы сразу уменьшились в разы – всего лишь из-за наклейки. Таким образом, наше естественное стремление к конформизму не обязательно действует во вред. Оно также может мотивировать нас вести себя более ответственно.

Ричард Нисбетт (Richard Nisbett) – социальный психолог, профессор Мичиганского университета (США), автор книги «Настройка ума: инструменты для эффективного мышления» («Mindware: Tools for Smart Thinking», Farrar, Straus and Giroux, 2015). Материал подготовлен на основе его интервью для проекта Big Think.

P на эту тему
Авторизуйтесьчтобы можно было оставлять комментарии.

psychologies в cоц.сетях
досье
  • Защитить свои границыЗащитить свои границыВласть утратила авторитет, формальные запреты на самовыражение больше не действуют... Как по-новому строить отношения с детьми, партнерами, коллегами? По мнению психолога Шарля Ройзмана, пора обсудить, как именно мы хотим жить вместе. Спросите себя: что мешает вам говорить «стоп»? Почему вы иногда не справляетесь с собственными детьми? Какие границы вам важны в паре? Как решиться заявить о своих требованиях на работе? Это досье поможет вам укрепить ваши линии защиты. Все статьи этого досье
Все досье