Светлана Кривцова
Директор международного Института экзистенциального консультирования и тренинга.
Как помогать правильно

Хорошо, если, как в известной сказке о хитрой Лисе и простодушном Волке, «битый небитого везет» и даже не подозревает, что его использовали. Хуже, когда этот факт обнаружишь внезапно и на волне обиды заречешься помогать кому-либо вообще.

Или вот такой распространенный опыт: человек искренне предложил помощь и… чувствует себя виноватым. Этот парадокс в виде «плохой игры» под названием «Да, но...» описал еще Эрик Берн в книге «Игры, в которые играют люди» (Эксмо, 2008). Вот она: вам кто-то жалуется на проблему. Вы сочувствуете и предлагаете способы решения, но вновь и вновь слышите в ответ разочарованное: «Да, но…» К энной попытке наконец понимаете: что-то не так.

Вы чувствуете себя виновато и глупо, а ваш собеседник выглядит подозрительно довольным. Хочет ли он решить эту проблему, благодаря которой все вокруг оказывают ему внимание и позволяют пережить чувство превосходства?

— Не могу найти работу!

— Вот сайт, отправь резюме.

— Да, но шансов нет, я ведь… (тут годится любая причина: молод, стар, опытен, неопытен и т. д.)

— А узнавать у знакомых пробовал?

— Да, но работать под началом у приятеля…

И так далее...

«Никому ни до кого нет дела!» – за этой философией стоит лишь обыкновенное неумение помогать другим правильно

В итоге у многих возникает вопрос: «А нужно ли помогать друг другу? Лучше бы меня оставили в покое! Кому-то нужна помощь? Пусть попросит как следует».

Иногда возникает целая философия: никому ни до кого нет дела! Но за всем этим скрывается обыкновенное неумение помогать правильно.

Экзистенциальные психотерапевты определили формулу хорошей помощи. Она состоит из четырех правил.

1. Оставаться реалистом. Делать то, что в данной ситуации действительно нужно.

2. Помощь должна восприниматься и тобой, и другим человеком как что-то хорошее (рассорить сына с подругой для его же блага – это плохая помощь).

3. Не делать того, что человек может сделать сам. Помнить, что другой имеет право отказаться – именно по этой причине.

4. Не ждать благодарности. Если она и последует – принимать ее как подарок.

Эти же правила относятся и к хорошей психологической помощи. Лично я люблю помогать, считаю это своим хобби и вкладываю в это дело силы и время. Бывает, злюсь на кого-то, иногда отказываюсь делать то, чего от меня ждут, но предлагаю какой-то свой вариант. Договариваюсь и разъясняю свою позицию, но все-таки иду навстречу, насколько позволяют обстоятельства и способности. Ведь хобби улучшают жизнь.