Детей от 7 до 12 лет, у которых брали кровь из пальца, он разделил на три группы: одни во время укола смотрели телевизор, других утешали родители, а рядом с третьими они просто сидели. Оказалось, что школьникам, которых утешали, было в два раза больнее, чем смотревшим мультфильм. Но сильнее других боль ощущали дети, чьи родители просто находились рядом.
Доктор Бренда Макклейн (Brenda McClain), комментируя эти результаты, уточняет, что любое увлекательное действо (скажем, чтение веселого рассказа) отвлекает от боли. А вот слова утешения, наоборот, часто пугают: слушая их, дети думают, что происходит что-то очень серьезное.