Развить навыки убеждения может практически любой человек, считает автор книги, британский психолог и бизнес-консультант Джеймс Борг. Он предлагает нам освоить основные принципы психологического влияния. Речь не идет о манипулировании людьми: на практических примерах он учит читателей обращаться к сознанию и критическому мышлению оппонента. И считает одним из главных элементов эффективного убеждения доверие между взаимодействующими сторонами.
Претекст, 247 с.
