Как завоевать внимание и поддержку аудитории? Английский консультант по деловым коммуникациям Элери Сэмпсон подошел к анализу этой проблемы с редкой тщательностью: он рассказывает, как готовиться к публичному выступлению, как создавать «портрет» будущей аудитории, как избавиться от волнения с помощью дыхательных упражнений... Учитывая самые разные обстоятельства, которые могут помешать публичному выступлению, он советует не только тщательно проверить, работает ли микрофон, но и взять с собой несколько щепоток мяты на случай, если слушатели начнут засыпать.
Альпина Бизнес Букс, МПБ «Деловая культура», 202 с.
