Современная теория управления и менеджмента считает эту способность главным условием эффективного лидерства. Автор книги, профессор университета INSEAD (Франция), раскрывает суть понятия «эмоциональный интеллект» и подробно рассказывает, как именно эмоции руководителя и сотрудников компании влияют на эффективность ее деятельности.
Альпина Бизнес Букс, 311 c.
