Такие ситуации могут заставить нервничать даже опытного специалиста. А если это не клиент, а наш знакомый? Или даже – если это мы сами и есть? Пошаговое руководство, составленное опытными московскими психотерапевтами, поможет почувствовать себя уверенно – и профессионалам, и тем, кто хочет понять, как «работают» наши чувства и почему иногда кажется, что они работают против нас, научиться разрешать конфликты и заменить «разговоры на повышенных тонах» общением, которое приносит радость.
Издательские решения, 164 с.
