Умение «видеть людей насквозь», то есть чувствовать их эмоции и мотивации, – очень полезный навык, в том числе и для нашей карьеры. Он не только помогает нам более эффективно взаимодействовать с окружающими: ученые выяснили, что эмоционально чуткие люди получают более высокую зарплату по сравнению с теми, кто этим талантом обделен.
Такой вывод сделали ученые из немецкого Университета Бонна*. Они получили от участников эксперимента информацию об их работе и уровне зарплаты. На каждого из участников были получены отзывы от их коллег, характеризующие их как работников. Затем исследователи показали участникам ряд изображений и голосовых записей и попросили определить эмоцию человека по его голосу или фотографии.
В среднем в 77% процентах случаев участники дали правильный ответ, показав хороший уровень понимания человеческих эмоций. Люди, давшие больше 90% правильных ответов, были оценены как очень проницательные, а те, кто дал меньше 60%, – как менее чуткие.
Сопоставив данные, ученые отметили: те, кто лучше всех угадывали эмоции, получили самые высокие оценки от коллег и руководителей. Уровень дохода у них также превзошел зарплату менее проницательных участников эксперимента. Возможно, те, кто хорошо чувствуют настроения и желания людей, бессознательно стремятся сделать своих начальников более счастливыми и удовлетворенными качеством своей работы? Можно сказать, что надбавку к зарплате мы можем получить за понятливость**.
* T. Momm et al. «It pays to have an eye for emotions: Emotion recognition ability indirectly predicts annual income», Journal of Organizational Behavior, November 2014.
** «It Pays to Be Emotionally Intelligent», New York Magazine / Science of us, November 2014.
