Эту книгу приятно держать в руках: матовая желтоватая бумага, широкие поля, много свободного пространства – это облегчает чтение. И написана она в лучших американских традициях популярной психологии: очень просто и четко, с примерами, выводами, рекомендациями. Авторы противопоставляют «ассертивность» – открытый, прямой, честный стиль общения – более распространенным, но гораздо менее эффективным, а порой и опасным вариантам: агрессивному (пренебрежение интересами других людей), пассивному (предательство своих интересов) и агрессивно-пассивному (достижение своих целей путем манипуляций).
ПРЕТЕКСТ, 238 с.
