Форум

Друзья, наш форум закрыт!
Теперь все важные вопросы вы можете обсудить
в наших группах в социальных сетях:

Facebook
VKontaktE
Instagram
Одноклассники

Вопросы психологам задавайте в рубрике Вопрос к эксперту
через форму обратной связи.

Другие - зарабатывают. А я - нет. Работа одна. Прошу совета.

17 июля 2014, в 11:13
Пользователь
Добрый день всем!
В последнее время стала активна на этом форме, спасибо вам всем за советы, комментарии, приятные и не очень, но особенно спасибо за не совсем приятные, такие мне больше нравятся, критика всегда подстегивает, отрезвляет разум)
ЕГЭ сдала, документы в вузы подала, занятия над собственным телом начала, на работу устроилась...

А теперь сама суть. По совету знакомых устроилась в одну компанию менеджером по продажам. В другом городе люди на этой работе делают баснословные деньги 70-80 000 р./мес.
При этом эта работа не основная у них, а так, добавочная. Суть работы тоже проста приводить в компанию клиентов, работать с ними заключать договоры.
Делается это двумя способами:

1. Обзванивать потенциальных клиентов, предлагать им услуги компании.

2. Обход клиентов по квартирам.

3. Раскладывание листовок/ расклейка объявлений, где указан номер конкретного менеджера, который этим занимается.

За каждый договор платят определенную сумму рублей, если показатели растут и план выполняется, то идет еще и надбавка к сдельной зарплате.

Обучение я прошла, навыками работы с клиентами вроде бы владею. Как результат, сейчас я работаю по стратегии "Холодные звонки клиенту", все бы ничего только, допустим, из 20 человек, которым я вчера позвонила, сказали, что подумают и в целом согласны 10 человек. А сегодня, они подумали и решили, что остаются у конкурентов. Таким образом, работаю, трачу свои усилия, видимо плохо работаю и плохо напрягаюсь, а денег нет.

Возможно, причина в том, что в компании эти списки клиентов распределяются не равномерно, давно работающим работникам отдают наиболее перспективных, с которыми еще можно что-либо заключить, а новым отдают мертвый груз, то есть клиентов, которые заведомо довольны услугами, предоставляющимися конкурентами.

И есть еще одна проблема, после 20 клиента я, как выжатый лимон, уже ни на что не способна. Устаю морально очень сильно. Что с этим делать? Как восполняться?

Кто-нибудь работал в сфере активных продаж? Может советы есть какие-либо, буду благодарна тем, кто поделиться опытом.

А так относительно работы у меня идей очень много, уже начинаю составлять свои собственные таблицы информационные, писать собственные скрипты ( это модели построения телефонного разговора, читайте сам разговор, его сценарий). Мотивация тоже есть - деньги нужны на высшее образование в хороший вуз. Прорабатываю статьи в Интернете, читаю книги по такому бизнесу, пытаясь, что-нибудь почерпнуть. Но меня как перфекциониста убивает отсутствие результата, как другие делают на этом деньги? Для меня это загадка. Вроде бы и говорят все тоже самое что и я..

А еще для меня главный плюс работы это то, что можно работать дома, обзванивая клиентов, как для интроверта мне это очень важно, в офисе я вести обзвон не могу, там у нас много народу сидит, все куда-то ходят вечно, снуют, разговаривают одновременно несколько человек по телефону с разными клиентами.
113 ответов27225 просмотров
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 13:52#13
    Ответ дляmpk на сообщение от 17.07.2014: Со Снейк согласна. Моя первая работа...
    Я так понимаю, многого Вы там не заработали? ;-)
    2 пользователям это понравилось
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 13:54#14
    Ответ дляmpk на сообщение от 17.07.2014: Кстати, про "нагрубить и послать...
    Пока еще никто не грубил, но бывают клиенты с тараканами..
    Некоторые наоборот хорошо относятся, как правило это те, у кого есть истинная потребность в данных услугах)
    1 пользователю это понравилось
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 13:55#15
    Ответ дляlelikman-loli на сообщение от 17.07.2014: Интроверт, который вынужден там...
    Это где у нас готовят узко "менеджеров по продажам" чтобы они без переучивания не могли на обычную работу устроиться?
    Эта работа - фантик. Зарабатывают на ней человек 5 из 100. Остальные статисты.
    А из статистов те, кто всё равно продолжает пробовать - бездельники. Свободный график, сам себе хозяин - захотел позвонил, захотел повалялся.
    Идите на обычную пятидневку, в офис. С зарплатой.
    3 пользователям это понравилось
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 14:08#16
    Ответ дляlelikman-loli на сообщение от 17.07.2014: Один раз мне на форуме сказал...
    в одной так скажем из компаний конкурентов предоставляемые услуги действительно лучше.. И мне эта мысль не дает покоя, от таких людей я отказ воспринимаю спокойно, я сама бы отказалась на их месте.
    По моему мнению, для того, чтобы что-то продать, нужно быть уверенным, что то, что ты продаешь - хороший качественный продукт и что ты можешь его продать.Не имеет значения - он на самом деле качественный и хороший, или вы дали себе такую установку, потому что его просто нужно продать.
    Вы говорите, что сами отказались бы на месте того, кому предлагаете купить..
    Поэтому и не получается.
    И это не говорит о том, что Вы плохая, что не умеете и т.д.Просто это по-видимому "не ваше".
    1 пользователю это понравилось
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 14:12#17
    Ответ дляSnake-nn на сообщение от 17.07.2014: Это где у нас готовят узко "менеджеров...
    Ах да, я же забыла пояснить, что я без высшего образования, вчерашняя школьница, в офис не берут. Разве что уборщицей, но я так годами копейки собирать буду)
    1 пользователю это понравилось
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 14:14#18
    Ответ дляlelikman-loli на сообщение от 17.07.2014: Ах да, я же забыла пояснить, что я без...
    А тут еще меньше.
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 14:25#19
    Ответ дляKatrusya85 на сообщение от 17.07.2014: По моему мнению, для того, чтобы что-то...
    Но учиться этому надо, почему бы не освоить этот навык? Да, возможно работа эта не для меня, а как я потом в коллективе работать буду? С клиентами все равно придется взаимодействовать)
    1 пользователю это понравилось
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 14:26#20
    Ответ дляSnake-nn на сообщение от 17.07.2014: А тут еще меньше.
    Ну почему же еще меньше, все зависит от меня -_- С одной стороны, это хорошо, с другой не очень.
    1 пользователю это понравилось
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 14:46#21
    Ответ дляlelikman-loli на сообщение от 17.07.2014: Но учиться этому надо, почему бы не...
    Но учиться этому надо, почему бы не освоить этот навык? Да, возможно работа эта не для меня, а как я потом в коллективе работать буду? С клиентами все равно придется взаимодействовать)
    В данном случае это - не про "навык".
    Это - типичная "соковыжималка", про перспективы, зарплаты и возможности там обычно стараются "залечить" своих же работников. Все эти "все зависит только от вас" - блеф, не более.

    Холодные звонки - это не про умение общаться, это именно навык _продаж_, причем - определенного рода, то есть - это часть "профессиональных умений и навыков". В реальной жизни почти никак не пригождается.

    Но если вам все же интересно, то основное в "холодных звонках" - это личное отношение, восприятие. Нужно, чтобы было просто интересно вот так звонить и разговаривать, причем - как бы там разговор не шел. Если _заодно_ получится продать - ну хорошо :)
    А так, как в том анекдоте про Ржевского:
    Молодой гусар спрашивает у поручика Ржевского, как это ему удается
    пользоваться таким успехом у женщин.
    - Очень просто, - отвечает он, - нужно подойти к женщине и сказать: "Мадам, позвольте вам впендюрить!" И все.
    - Поручик! Но ведь за такое можно и по морде!
    - Можно и по морде. А можно и впендюрить.
    :)
    5 пользователям это понравилось
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 14:51#22
    Ответ дляtroy на сообщение от 17.07.2014: В данном случае это - не про "навык"...
    Ну да-да, так и есть, все прям как в анекдоте :-D
    Просто я надеялась, что на этом форуме есть кто-то, кто успешен или когда-то занимался этим успешно, мог бы опытом поделиться -_- Но видимо, всем не нравиться такая работа, ну а мне нравиться не нравиться, а работать надо -_-
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 14:56#23
    Ответ дляlelikman-loli на сообщение от 17.07.2014: Ну да-да, так и есть, все прям как в...
    А вам успешный опыт чем поможет? Деньгами?)))
    А тренингов по продажам даже в инете как грязи. И они все об одном. Нужные слова.
    Только вот продавать воздух - это талант нужен.
  • Пользователь
    17 июля 2014, в 15:03#24
    Ответ дляlelikman-loli на сообщение от 17.07.2014: Ну да-да, так и есть, все прям как в...
    Просто я надеялась, что на этом форуме есть кто-то, кто успешен или когда-то занимался этим успешно, мог бы опытом поделиться
    Ну я занимался :) Я и поделился.
    "Успешность" зависит от всего комплекса, не только от продажника. Можно хоть сколько убеждать себя в том, что "я крут и я сейчас всем все продам!", но если твой склад две недели не может никому ничего отгрузить - никто у тебя ничего не купит. Какими бы клевыми не были твои аргументы, возразить на "да вы сначала мне мой предыдущий заказ отдайте!" - нечего, принципиально :)
    Продажник должен понимать конкурентное преимущество свей продукции для клиента (причем - в области потребностей клиента). Только тогда он - продажник.
    Если же он понимает, что во всем проигрывает конкуретнам, то тут не может быть продаж, тут только "окучивание лохов" (за что себя, в общем-то, уважать крайне сложно :)
    2 пользователям это понравилось

Чтобы участвовать в дискуссии, войдите или зарегистрируйтесь.

досье
  • Мозг: меняем жизнь, меняя мышлениеМозг: меняем жизнь, меняя мышлениеКак было бы здорово, если бы был пульт, способный перематывать пленку жизни назад. Нажал на кнопку — вернулся в прошлое и поступил иначе, сделал другой выбор. Увы, такого пульта нет. Хорошая новость в том, что он и не понадобится, если мы научимся совершать правильный выбор в моменте. И это вполне реально. Как? Об этом мы рассказали на второй ежегодной конференции Psychologies Day, которая прошла 25 октября 2019 года. В этом досье мы собрали наиболее интересные статьи о возможностях нашего мозга. А через год, в октябре 2020, мы расскажем еще больше интересного! До встречи на Psychologies Day 2020! Все статьи этого досье
Все досье
psychologies в cоц.сетях

спецпроекты

Пожалуйста, обратите внимание на то, что в устаревших версиях браузеров сайт может отображаться некорректно. Для устранения ошибок, обновите ваш браузер