Они предпочли бы рискнуть и выбрать «свою» очередь в надежде, что именно им повезет. Причина в нашем бессознательном желании «обмануть мироздание», считает антрополог Пако Андерхилл (Paco Underhill): «Гонка очередей – своего рода лотерея, и мы получаем удовольствие, когда чувствуем, что вырываемся вперед»**. Выходит, справедливость не так привлекает нас, как шанс (пусть и маленький) обогнать других.
* По данным Ричарда Ларсона (Richard Larson), эксперта по «теории очередей» из Массачусетского технологического института, esd.mit.edu
** П. Андерхилл «Почему мы покупаем, или Как заставить покупать» (Попурри, 2014).
