psyhologies.ru
тесты

Обозреватели


Яков Кочетков
Яков Кочетков
психолог, кандидат биологических наук, директор Центра когнитивной терапии (Москва), главный консультант частной клиники Уденсрозе (Латвия).

Равнодушие толпы

Неделю назад по Сети прокатился ролик, вызвавший большой ажиотаж. Молодые люди провели «исследование» – насколько прохожие готовы помочь человеку, демонстрирующему внезапное ухудшение состояния здоровья (актер хватается за живот и садится на мостовую). Ролик снимался в России и в Америке. Результаты обескураживающие – люди в России проходят мимо, люди в США бросаются на помощь.

Давайте попробуем разобраться. На самом деле социально-психологическим исследованиям помощи незнакомцам на улице не одно десятилетие. Существует специальная методология их проведения, позволяющая уравнять условия. Например, в одном из самых известных исследований 2001 года, которое проводилось в 23 странах*, ученые тщательно «выравнивали» условия эксперимента: места в городе должны быть одинаковыми по социальному статусу, актеры должны в точности повторять одни и те же действия, время эксперимента – строго совпадать с ритмами городов. Результаты этого исследования показывают, что самые отзывчивые люди живут в Латинской Америке и Европе, а самые черствые – в Нью-Йорке и Куала-Лумпуре.

читайте такжеЯ не переношу толпу

В результате целой лавины подобных исследований стало очевидным, что помощь незнакомцам на улице зависит от множества факторов. Например, в ролике видно, что российская часть снята в месте, где множество людей идет в одном направлении, то есть это деловая часть города. В Америке дело происходит в зоне отдыха, где люди занимаются оздоровительным бегом или гуляют с колясками. Видео просто-напросто иллюстрирует давно известный факт: чем больше скопление людей и выше ритм ходьбы, тем меньше вероятность помощи незнакомцам. Но есть и много других факторов – пол, возраст и внешность незнакомца, тип помощи, о которой он просит. Например, в вышеупомянутом исследовании в Нью-Йорке в 75% случаев люди предлагали помощь в переходе дороги актеру, игравшему слепого, но только в 22% случаев помогали человеку, подвернувшему ногу.

читайте такжеОткуда берутся альтруисты

В социальной психологии уже много лет существует термин «эффект свидетеля» или «эффект апатии свидетеля». Термин появился после нашумевшего случая, произошедшего в 1964 году в Нью-Йорке, когда молодая девушка погибла от рук убийцы, а свидетели преступления ничего не сделали, чтобы помочь ей. Хотя в дальнейшем оказалось, что все было не совсем так, случай имел огромный общественный резонанс и привел к созданию общественных дружин в США.

«Эффект свидетеля» мало зависит от культуры. Людям бывает сложно оказывать помощь, будучи частью группы, демонстрирующей одинаковое поведение. Например, когда все идут быстрым шагом или просто стоят и смотрят. Это связано с разными причинами, прежде всего с нашей подстройкой к групповому поведению.

Горькая правда состоит, по-видимому, в том, что наше поведение, будь мы русские или американцы, считаем ли мы себя альтруистами или нет, очень сильно зависит от обстоятельств. Иногда для того, чтобы разорвать круг равнодушия, нужно проявить мужество и способность мыслить самостоятельно.

* R. Levine et al. «Cross-cultural differences in helping strangers». Journal of Cross-Cultural Psychology, 2001, № 32(5).

читайте такжеПсихология толпы и поведение в толпе: как мы можем себя защитить?
P на эту тему
Авторизуйтесьчтобы можно было оставлять комментарии.

  • Ylia-35   
    117 недель назад

Я думаю, здесь дело немного в другом. Люди боятся быть обманутыми и нарваться на мошенников. Я однажды помогла одной женщине, и что вы думаете-чуть без денег не осталась. Теперь я, конечно, лишний раз подумаю, прежде чем подходить, по крайней мере если я одна.
Psy like0

знаете, какое-то недостоверное объяснение тотальному равнодушию в этой статье. местами даже за уши притянутое. в обоих случаях - молодые люди, чистые, не бомжеватые. и народ ходит в обоих направлениях, не везде прям уж мчит по делам. давайте всё таки признаем, что русские не такие отзывчивые. у нас есть это понятие "кто-то другой". кто-то другой поможет - мне некогда. мы так и живем.
Psy like0
psychologies в cоц.сетях
досье
  • Что нам хочет сказать наше бессознательноеЧто нам хочет сказать наше бессознательноеВ нем сомневаются со времен Фрейда, и тем не менее оно остается лучшей моделью для объяснения наших эмоций и поведения. Бессознательное говорит с нами на языке сновидений. Мы можем наладить с ним диалог без слов, заглянуть в него с помощью проективных тестов или анализа семейной истории. Все это – разные способы расслышать сигналы бессознательного, вступить с ним в контакт. Как это сделать самим или с помощью психотерапевта? Об этом – наше «Досье». Все статьи этого досье
Все досье