50 925

Как просить прощения, чтобы вас услышали

Иногда просто сказать «прости» недостаточно. Нужно показать человеку, что вы понимаете его чувства и готовы нести ответственность за свои слова и поступки. Как выглядит грамотная просьба о прощении?
Как просить прощения, чтобы вас услышали

1. Покажите, что понимаете ситуацию

«Одна из распространенных ошибок — просить прощения «за все», — говорит Анна Майер, психолог и лайф-коуч. — Того, кто извиняется в общих выражениях, легко заподозрить в неискренности. Обиженный может подумать, что вы не поняли причину произошедшего или не придаете ему значения.

Если вы действительно хотите, чтобы вам поверили, будьте конкретны. Вы не поняли, почему ваши слова или действия обидели человека? Так и скажите. Уже одно это покажет, что вам не все равно».

2. Признайте свою ответственность

Никто не любит испытывать чувство вины. Оно больно бьет по самооценке и оставляет тяжелый след в отношениях. Но попробуйте думать не о вине, а об ответственности. Вы несете ответственность за свое поведение и за те последствия, которые оно вызывает.

«Когда вы просите у кого-то прощения, важно сказать, что это была ваша ошибка, — говорит Рой Левицки, профессор менеджмента и человеческих ресурсов Университета штата Огайо — Вы совершили ее — и вы сожалеете об этом».

3. Забудьте о «правоте»

У каждого свой взгляд на ситуацию. Вы можете придерживаться разных точек зрения — это естественно. Часто мы боимся попросить прощения, потому что считаем, что таким образом сдаем свои позиции. Но это не так.

Если вы видите, что полное примирение пока невозможно, не торопите события

Ваша цель — не установить истину, а восстановить отношения. Единственная правда, которая имеет значение, — это то, что чувствует другой. Вместо того, чтобы спорить, правильно ли он(а) поступил(а), признайте, что его(ее) чувства были задеты.

4. Спросите, готовы ли вас простить

Часто мы смотрим на просьбу о прощении как на ритуал. Нам кажется, что это слово волшебным образом исправит ситуацию, и отношения вновь станут прежними. Но это не всегда возможно, особенно если вы нанесли человеку глубокую обиду. Если это так, вам нужно признать, что «отмотать все назад» не удастся.

Спросите, готов ли человек простить вас. Возможно, это произойдет не сейчас. Но вы покажете, что уважаете его чувства и не пытаетесь манипулировать им.

5. Не пытайтесь сразу заслужить прощение

Если вы обидели кого-то, желание загладить вину кажется логичным и понятным. Но не спешите предлагать варианты. Человек может подумать, что вы торгуетесь, просите его назвать цену своей обиды. Это может оскорбить его еще сильнее. Вы задели его чувства, пренебрежительно обошлись с ним — он имеет полное право сердиться на вас.

Если вы видите, что полное примирение пока невозможно, не торопите события. Спросите, можете ли вы что-то сделать, чтобы вам снова могли доверять, но не давите.

Текст: Подготовил Антон Солдатов
Источник фотографий: Getty Images
Авторизуйтесьчтобы можно было оставлять комментарии.

  • Олег   
    185 недель назад

Как просить прощения? - желательно униженно.... Это шутка, в которой есть доля истины, именно так поступают все жертвы мира, а именно унижаются, причем, как правило, еще и не за свою вину... Итак, что же такое из себя представляет - просьба о прощении??? Естественно мы рассматриваем все те случае, когда "вина" ощутима и вполне реальна. То есть подразумевается, что партнер пострадал от ваших осознанных или неосознанных ДЕЙСТВИЙ. Ваше желание выпросить прощение является не чем иным, чем попыткой избежать симметричных (как правило, вполне справедливых) действий пострадавшего. И это совсем не справедливо, поэтому, если вы заинтересованы в дальнейшем позитивном отношении этого человека, то против одних поступков надо ставить не слова о прощении, а другие поступки. Такие, которые по своему весу, послужат компенсацией нанесенного вреда. Вот и вся наука ))) Удачи!
Psy like0
Psychologies приглашает
ВИДЕО

В каком мире мы будем жить через 5 лет?

Смотреть
новый номерДЕКАБРЬ 2019 – ЯНВАРЬ 2020 №47
164Подробнее
psychologies в cоц.сетях
досье
  • Мозг: меняем жизнь, меняя мышлениеМозг: меняем жизнь, меняя мышлениеКак было бы здорово, если бы был пульт, способный перематывать пленку жизни назад. Нажал на кнопку — вернулся в прошлое и поступил иначе, сделал другой выбор. Увы, такого пульта нет. Хорошая новость в том, что он и не понадобится, если мы научимся совершать правильный выбор в моменте. И это вполне реально. Как? Об этом мы рассказали на второй ежегодной конференции Psychologies Day, которая прошла 25 октября 2019 года. В этом досье мы собрали наиболее интересные статьи о возможностях нашего мозга. А через год, в октябре 2020, мы расскажем еще больше интересного! До встречи на Psychologies Day 2020! Все статьи этого досье
Все досье

спецпроекты