3 429

Модель общения Томаса Гордона

Что такое активное слушание, как «я-высказывания» помогут избежать конфликтов и как научиться выстраивать конструктивный диалог?
Модель общения Томаса Гордона

История

1950-е. Томас Гордон (Thomas Gordon, 1918–2002), профессор Чикагского университета (США), ученик Карла Роджерса, начинает интересоваться психологией лидерства и создает свои первые группы «активного слушания» и общения для руководства предприятий, в которых прошли подготовку десятки управленцев. Позднее он занимается изучением отношений детей и родителей и адаптирует свой метод для них.

Многое из того, что мы знаем о методах эффективного общения, разработано психологом Томасом Гордоном. Его модель опирается на три базовых принципа. Активное слушание – пересказ того, как именно мы поняли сообщение собеседника (без добавления своих размышлений и ссылок на собственный опыт). «Я-высказывание» позволяет говорить о своих чувствах от первого лица, сообщать о себе, о своем переживании, не оценивая другого человека. (Вместо «От твоей музыки голова идет кругом» произносится «Меня утомляет громкая музыка».) Разрешение конфликтов без проигравших, по взаимному согласию. Именно с помощью этих принципов Гордон учит преодолевать барьеры в общении и разрешать конфликты, выстраивая конструктивный диалог между (совершенно разными) участниками: родителями, учителями, детьми.

читайте такжеОбщение: тонкости перевода

Ход работы

Лучший способ освоить метод эффективного общения – тренинг. Практическая часть занятий включает в себя обучение навыкам активного слушания, «Я-высказываний», обсуждение и обмен мнениями.

Показания к применению

Предназначен для всех тех, кто хочет сделать свое общение качественным и конструктивным. Использование принципов активного слушания и «Я-сообщений» учит принимать себя и других людей, не оценивая и не осуждая.

Как долго? Сколько стоит?

Тренинг обычно проходит в течение 1–3 дней. Стоимость участия от 5000 руб.

читайте такжеЛ. Кроль «Коучинг-сопровождение. Кай, Кот и др.»
Текст: Александр Григорьев
Авторизуйтесьчтобы можно было оставлять комментарии.

Psychologies приглашает
"НАЙТИ ЖИЗНЕННЫЙ БАЛАНС"

Полезное путешествие на Бали

поехать со скидкой
psychologies в cоц.сетях
досье
  • Мозг: меняем жизнь, меняя мышлениеМозг: меняем жизнь, меняя мышлениеКак было бы здорово, если бы был пульт, способный перематывать пленку жизни назад. Нажал на кнопку — вернулся в прошлое и поступил иначе, сделал другой выбор. Увы, такого пульта нет. Хорошая новость в том, что он и не понадобится, если мы научимся совершать правильный выбор в моменте. И это вполне реально. Как? Об этом мы рассказали на второй ежегодной конференции Psychologies Day, которая прошла 25 октября 2019 года. В этом досье мы собрали наиболее интересные статьи о возможностях нашего мозга. А через год, в октябре 2020, мы расскажем еще больше интересного! До встречи на Psychologies Day 2020! Все статьи этого досье
Все досье

спецпроекты