Существуют условные сигналы, с помощью которых человек может незаметно дать понять окружающим, что он может находиться в небезопасной ситуации и ему может быть нужна помощь. Такие жесты могут полезны в разных ситуациях — например, если жертва насилия находится рядом с абьюзером или не может оказать себе помощь самостоятельно.
«Некоторые из них появились во время пандемии COVID-19, когда случаи домашнего насилия во всем мире резко выросли и людям стало особенно сложно обращаться за поддержкой открыто, — говорит психолог и специалист сервиса заботы о ментальным здоровье Антонина Плаксиенко. — Важно помнить: они не всегда означают непосредственную угрозу — но всегда повод мягко и уважительно уточнить, все ли в порядке».
1. «Ладонь-кулак» или «Сжатая ладонь»
Жест выполняется как одно непрерывное движение: поднятая ладонь — большой палец прижат к ладони — остальные пальцы накрывают большой (как на изображении под заголовком). «Он был создан Канадским женским фондом, чтобы человек мог подать сигнал одной рукой — например, во время видеозвонка или личного общения, не привлекая лишнего внимания, — рассказывает Плаксиенко. — Если вы замечаете подобный жест, можно связаться с человеком другим способом — сообщением или звонком — и мягко уточнить, в безопасности ли он».
2. «Черная точка, или тревожная точка»
На ладони рисуется черный кружок маркером или ручкой. Сигнал появился как тихий способ привлечь внимание людей, которые могут оказать поддержку. Узнав его, окружающие могут осторожно поинтересоваться у человека, все ли в порядке и нужна ли помощь.
3. «Позовите ANI!»
ANI расшифровывается как Action Needed Immediately (в переводе — «Срочно сделайте что-нибудь») — британский американского сигнала о помощи «Позовите Анджелу».
«Американку Анджелу Кромптон убил ее муж в 2012 году, и в память о ней придумали кодовую фразу с ее именем. В Америке и Великобритании большинство персонала аптек, баров, кафе и прочих общественных мест знают значение этой фразы и могут помочь: вызвать полицию или работников кризисного центра, дать жертве укрыться в подсобке или вывести ее через черный ход. В России пытались ввести кодовую фразу и даже одноименный проект помощи. В некоторых кафе и ресторанах поместили фиолетовую наклейку с зонтиком и молнией, но идея не сработала», — вспоминает Антонина Плаксиенко.
4. Фиолетовая лента
Слово «жестокость» на английском созвучно слову «фиолетовый»: «violence» — «violet». «Фиолетовая лента» — еще одно кодовое словосочетание для тех, кому нужна помощь.
«Можно сделать вид, что заказываешь что-то по телефону, и попросить положить в заказ фиолетовую ленту. В России первым тренд один из интернет-магазинов косметики, проинструктировавший своих операторов, как себя вести и какие наводящие вопросы задавать жертве в ответ на кодовую фразу, — рассказывает психолог. — А в Польше вообще придумали несуществующий интернет-магазин, чтобы женщины под видом заказа могли обращаться за помощью».
5. Заказать «Ангела»
Во многих американских барах за стойкой и в женских туалетах висит инструкция: если вы боитесь, вас удерживают насильно или вам нужна помощь — закажите у бармена шот под кодовым названием , и вам помогут. Есть даже классификация названий шотов-сигналов:
«Ангел на льду» — закажут такси;
«Осторожный Ангел» — проводят до машины;
«Убитый Ангел» или «Ангел с лаймом» — бармен вызовет полицию.
Бармены большинства заведений проинструктированы и знают, как незаметно для агрессора потянуть время до прибытия помощи.
6. Спрятать ложку
Идею с ложкой в белье чаще всего стали использовать некоторые жительницы Швеции, откуда ежегодно нелегально вывозят тысячи мусульманок — взрослых женщин и несовершеннолетних девушек — из иммигрантских общин с целью насильно выдать их замуж в их родной стране: в Швеции принуждение к браку карается тюремным сроком. Смысл в том, что ложку необходимо спрятать среди своих вещей в одежде, в нижнем белье, в носках и т. д. В аэропорту металлодетектор среагирует на ложку, и тогда будет возможность привлечь к себе внимание.
7. 911 как жест
Чтобы показать этот жест, нужно пальцами изобразить цифры 911: «пять, четыре, один, один». Такой способ широко распространен на Западе, а в последнее время приобретает популярность и в России как простой и понятый символ на случай экстренной ситуации.
Что делать, если вы заметили такой сигнал
Главное — действовать мягко, спокойно и без давления:
1. Ненавязчиво уточнить, все ли в порядке. Подойдут простые и закрытые вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет»:
«Ты в безопасности?»
«Хочешь помощи?»
«Я могу что-то сделать сейчас для тебя?»
2. Если человек подтверждает сигнал и готов к помощи, то можно предложить перейти в более безопасное место. Это может быть пространство, где ему будет спокойнее и где разговор можно продолжить без посторонних.
3. Обратиться за поддержкой в службы. Если человек просит о помощи и это безопасно, можно:
позвонить на горячую линию помощи;
обратиться в кризисный центр;
по согласованию — в полицию;
позвать сотрудников охраны или службы поддержки заведения, где вы находитесь.
4. Если помощь может понадобиться ребенку, то важнее всего — не создавать дополнительную опасность. Лучший вариант — обратиться к специалистам (служба охраны, администрация места, полиция, горячие линии), а не вступать в конфронтацию с сопровождающим взрослым.
Важно помнить: помогать — это не обязанность, а проявление участия. Часто достаточно спокойной фразы: «Я рядом, если что. Ты можешь на меня рассчитывать». Так человек получает сигнал безопасности и поддержки — и может сделать следующий шаг тогда, когда будет готов.
Психоаналитический психотерапевт и психосоматолог, специалист сервиса заботы о ментальном здоровье zigmund.online
