Ассертивность — это термин, который описывает способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не нарушая при этом прав других людей.
В психологии ассертивность рассматривается как стиль общения и форма поведения, противоположная пассивности и агрессии. Ассертивный человек умеет открыто выражать свои мысли, чувства и желания, при этом сохраняя уважение к собеседнику.
Признаки и значение
Определение ассертивности напрямую связано с ее практическим влиянием на жизнь, а значение особенно велико для формирования здоровых отношений, умения справляться со стрессом и поддержания внутреннего баланса.
Существуют характерные признаки, по которым можно определить ассертивное поведение:
спокойный и уверенный тон речи;
умение ясно формулировать мысли без лишних эмоций;
готовность слушать и учитывать точку зрения другого;
способность сказать «нет» без чувства вины;
принятие ответственности за собственные действия.
Ассертивное поведение выражается в честности и равноправии. Человек не стремится контролировать других, но и не позволяет нарушать свои границы. Такое общение создает атмосферу уважения и доверия, что особенно важно в личных и профессиональных отношениях.
Ассертивность и психика
Ассертивность напрямую связана с тем, как человек выражает свои эмоции. Здесь важно не подавление, а экологичное выражение чувств, будь то радость, недовольство или тревога. Благодаря этому снижается внутреннее напряжение, а общение становится более открытым и искренним.
Это, с одной стороны, сознательное решение строить общение на честности и уважении. С другой стороны, на это влияет подсознание: глубинные установки, травматичный опыт или воспитание могут подталкивать человека к пассивности или, наоборот, агрессивности вместо уверенной позиции.
Именно поэтому развитие ассертивности часто требует переосмысления старых моделей поведения и их замены на новые. Постепенно это отражается и на внутреннем состоянии: психика становится устойчивее, а человек начинает ценить себя и свое право на самостоятельность.
Советы по развитию ассертивности
Чтобы ассертивность перестала быть абстрактным понятием и стала рабочим инструментом в повседневной жизни, важно опираться на проверенные техники.
Это постепенный процесс, при котором важна поддержка: психолог или другой специалист может помочь выявить внутренние барьеры, связанные с неуверенностью или страхом отказа, и обучить новым моделям общения.
Ее также можно развить через специальные тренинги и практику.
Рефлексия.
Учитесь замечать собственные эмоции и реакции. Осознанность позволяет вовремя отследить момент, когда вы склонны уйти в агрессию или пассивность, и выбрать ассертивный вариант поведения.
Навык диалога.
Ассертивность невозможна без открытого и уважительного общения. Тренируйте умение слушать собеседника, переспрашивать для уточнения и формулировать свои мысли ясно.
Уверенное выражение позиции.
Речь, мимика и жесты должны передавать спокойную твердость. Это не демонстрация силы, а проявление внутреннего равновесия.
Применение метода «ПРОСИ ТАК».
Проговорите факты
Расскажите о чувствах
Отстаивайте точку зрения
Сообщите о взаимной выгоде
Игнорируйте отвлекающее
Твердо держитесь
АКтивно торгуйтесь ради компромисса
Регулярное применение этих техник помогает формировать новый стиль поведения. Сначала он может казаться непривычным, но со временем ассертивность превращается в естественную часть личности.
