Я иду по улице. Летний вечер. Город остывает после жаркого дня. Фонари. У меня приподнятое настроение. И это делает мое движение упругим. Я прохожу мимо случайной девушки. Она беззвучно плачет. Ее губы поджаты и дрожат. Она смотрит куда-то вдаль. И мгновенно моя радость затихает, а походка становится мягкой. Через пару минут мое настроение возвращается.
Моя реакция — снижение радости и телесное изменение — это и есть процесс эмпатии.
Что такое эмпатия
Эмпатия — это способность увидеть состояние другого, присоединиться к нему, вместе побыть в нем и затем вернуться к собственному.
Эмпатия может быть соматической (телесной), когнитивной и чувственной.
Чувственная — «Я чувствую то же, что и ты».
Когнитивная — «Я понимаю, что с тобой происходит».
Соматическая — «Я проживаю телом то же, что и ты».
Например, я телесно замедляюсь и словно становлюсь мягким, когда вижу грусть. А когда я вижу отвращение, у меня начинает болеть живот (соматическое проживание отвращения). Или я понимаю, что человек радуется, хотя и не чувствую своей радости — это когнитивная эмпатия.
Зачем нам эмпатия
Эмпатия помогает в отношениях с другими людьми. Благодаря тому, что мы оба сейчас грустим или радуемся, возникает ощущение общности, единства, проходит чувство одиночества. Раз другой человек сейчас чувствует то же, что и я, то он такой же, как и я, а значит, мое желание быть с ним усиливается. Так появляются дружба и доверие. Молчаливое и бережное присутствие другого усиливает ощущение безопасности рядом с ним. В том числе поэтому эмпатия — базис родительства и терапевтических отношений.
Когда эмпатия мешает или вредит
Эмпатия полезна не всегда. Там, где нужно быстрое принятие решения или действие, она может и мешать. Например, хирургу нужно не столько чувствовать, сколько действовать.
Из чего состоит эмпатия
Чтобы эмпатия состоялась, нам нужны четыре компонента. Я распишу их для чувственного вида эмпатии, но то же самое верно для когниций и соматических реакций:
Дифференциация себя — способность чувствовать, идентифицировать и дифференцировать (различать) свои чувства.
Гипотеза — предположение о том, что чувствует другой, и о причинах.
Слияние — возможность проживать эмоции другого вместе. «Я» и «ты» превращаются в «мы».
Дифференциация себя и другого — возможность идентифицировать и различать отдельно себя и другого. Было «мы», а стало снова «я» и «ты».
Дифференциация себя
Я могу чувствовать, что мне плохо, хорошо или нормально. Или я могу дифференцировать (различать) оттенки только одного лишь «хорошо» — видеть, что оно не монолит, а состоит из радости, интереса, любопытства.
Ряд эмоций у нас буквально написан на лице — мимикой. Мы можем увидеть злость, радость или печаль по выражению лица, даже без слов. И если я умею распознавать свои радость или злость, то и в другом человеке смогу их заметить. Это же относится и к телесности. Наше тело тоже может «говорить» про чувства. Допустим, за пружинящей и упругой походкой вряд ли стоит тоска.
Гипотеза
В контексте эмпатии гипотеза — мое предположение о том, что происходит с другим. Эта гипотеза может рождаться через проекцию, перенос или фантазию о другом. Когда мы видим улыбку, то в большинстве случаев для нас это про радость. И обычно так и есть. Однако это может быть заискивающая улыбка, улыбка ярости, улыбка бессилия. Поэтому, когда мы связываем улыбку с радостью, то это лишь наша гипотеза, и единственный способ ее проверить — спросить прямо.
Слияние
В слиянии я начинаю чувствовать и проживать то же, что и другой человек, но на доступном мне уровне. Это могут быть чувства: тебе радостно — и мне радостно. Это могут быть когниции: я понимаю, что с тобой сейчас происходит. И это могут быть соматические (телесные) реакции: я вижу твои опущенные плечи, еле двигающиеся ноги и опавшие руки. И мое тело может откликаться на это.
Через слияние актеры живут жизнями других людей. Через слияние мы читаем, смотрим кино и играем в игры. Слияние позволяет на мгновение стать другим человеком. Почему на мгновение? Потому что есть еще четвертая и очень важная часть эмпатии. О ней ниже.
Дифференциация себя и другого
В этом случае речь идет про различение себя и других. Это момент, когда мы разделяемся на «я» и «ты». И нет больше мы. Нет слияния. Я его завершил. Твои чувства — это твои чувства. То, что случилось или происходит с тобой, происходит только с тобой. Твои цели и смыслы — только твои. Да, меня может это затрагивать. Я могу радоваться, грустить, делать что-то вместе. Но не захватываться этими эмоциями.
Как выглядит эмпатия у разных людей
Мы очень по-разному проживаем эмпатию. Вот лишь пара примеров «нетипичной» эмпатии:
Нет слияния, но есть сочувствие. Я понимаю, что с тобой происходит. Я вижу твои чувства. И я совсем не хочу быть с тобой в этом. Я не сливаюсь с тобой. Возможно, мне там слишком страшно. Возможно, слишком тревожно.
Нет дифференциации себя и другого. Есть только слияние. И этот процесс может длиться годами, а может даже не закончиться. Пример: ребенок, который живет не свою жизнь, а концепцию своих родителей: «Тебе нужно стать великим ученым или великой балериной». И тогда осознание себя отсутствует. Или человек, сильно захваченный происходящим с другим и желающий этого другого спасти или улучшить: «Я исцелю тебя от пьянства!» и «Я сделаю тебя счастливой!»
Что уменьшает нашу эмпатичность
Мы не можем быть эмпатичными всегда. Стресс и усталость снижают нашу способность к эмпатии. И даже, например, планирование отпуска или день рождения, хотя и звучат ресурсно, являются стрессом.
В таких случаях эмпатия движется в сторону когниций. Так я экономлю свои ресурсы. Я понимаю, что собеседнику может быть плохо, но не иду в сторону слияния и чувствования. Я становлюсь более прагматичным.
Более того, в стрессе, когда я вижу грусть, одиночество, слезы, моя реакция может измениться с поддерживающей на отторгающую, с желания помочь на раздражение и злость. Потому что процесс слияния в эмпатии требует моих психических ресурсов, которые сейчас направлены на решение моих проблем и задач.
