7 необходимых шагов, которые вытащат вас из пучины выгорания | Источник: DimaBerlin/Shutterstock/Fotodom.ru
Фото
DimaBerlin/Shutterstock/Fotodom.ru

Что такое выгорание

Эмоциональное выгорание — это состояние интеллектуального, эмоционального и физического истощения, возникающее в результате хронического стресса, связанного с профессиональной деятельностью или другими сферами жизни, вызывающего ощущение усталости, цинизма, снижения эффективности и потери интереса к работе, к деятельности и даже к жизни в целом.

Термин «выгорание» в контексте психологии и профессиональной деятельности появился в 1974 году. Его ввел психолог Герберт Фрейденбергер, который использовал его для описания эмоционального и физического истощения у сотрудников, работающих в сфере помощи и здравоохранения.

Основные источники происхождения термина:

  • Литературные ассоциации: слово «выгорание» буквально ассоциируется с состоянием, когда что-то (например, ресурс, энергия или страсть) полностью исчезает или «сгорает» от постоянного использования.

  • Метафора: этот термин идеально отражает идею о том, что эмоциональные и психологические ресурсы человека исчерпываются до нуля, подобно тому, как свеча сгорает до конца.

Признаки

Общие признаки эмоционального выгорания:

  • Постоянная усталость, физическая и эмоциональная;

  • Чувство опустошенности и безразличия;

  • Снижение мотивации и интереса к работе или занятиям;

  • Цинизм, раздражительность, ухудшение настроения;

  • Пониженная продуктивность и чувство собственной непродуктивности и неэффектности.

Физические признаки:

  • Хроническая усталость, чувство истощения даже после отдыха;

  • Головные боли, мышечное напряжение;

  • Нарушения сна: бессонница или, наоборот, чрезмерная сонливость;

  • Ослабление иммунитета — частые простуды и инфекции;

  • Плохой аппетит или наоборот — переедание;

  • Раздражительность и повышенная чувствительность к стрессовым ситуациям.

Поведенческие признаки:

  • Отказ от работы или снижение профессиональной мотивации;

  • Цинизм, негативное отношение к коллегам, клиентам или работе;

  • Склонность к избеганию обязанностей, прокрастинация;

  • Раздражительность, конфликтность;

  • Ухудшение внимания и концентрации;

  • Изоляция — избегание общения с коллегами или близкими;

  • Повышенная утомляемость в социальной сфере или хобби.

Причины выгорания

Они разнообразны и индивидуальны. Среди них часто встречаются:

  • Высокие требования и ожидания, исходящие извне или от самого себя;

  • Неадекватная поддержка и/или ее дефицит;

  • Недостаток ресурсов — невозможность или неспособность их восстановления;

  • Хронический стресс;

  • Отсутствие баланса и гармонии в жизни.

Последствия выгорания

Ухудшение психологического и физического здоровья, снижение качества жизни и профессиональной деятельности.

Лечение эмоционального выгорания

Терапия в данном случае требует комплексного подхода, направленного на восстановление эмоционального баланса, снижение стресса и восстановление ресурсов. Вот основные стратегии и методы выхода из этого состояния:

1. Осознание и принятие ситуации:

  • Признание факта выгорания — первый шаг к восстановлению;

  • Анализ причин — что именно вызывает стресс и усталость.

2. Восстановление баланса между работой и личной жизнью:

  • Ограничение рабочей нагрузки;

  • Выделение времени для отдыха, хобби, семьи и личных интересов;

  • Разделение рабочих и личных обязательств.

3. Психологическая поддержка:

  • Обращение к психологу или психотерапевту;

  • Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ), которая помогает изменить негативные установки и поведенческие модели;

  • Техники стресс-менеджмента, дыхательные упражнения, медитация и релаксация.

4. Физическая активность и здоровье:

  • Регулярные упражнения — улучшают настроение и снижают уровень стресса;

  • Здоровый режим сна;

  • Правильное питание и достаточное потребление воды.

5. Развитие личных ресурсов:

  • Укрепление резильентности — способности преодолевать стресс;

  • Навыки тайм-менеджмента и постановки границ;

  • Развитие навыков релаксации и mindfulness.

6. Организационные изменения (если выгорание связано с работой):

  • Улучшение условий труда;

  • Поддержка руководства и коллег;

  • Внедрение программ профилактики стресса на рабочем месте.

7. Профилактика в будущем:

  • Регулярное отслеживание своего состояния;

  • Умение распознавать ранние признаки выгорания и своевременно предпринимать меры.

Внешние ресурсы, которые могут быть полезны:

Онлайн-платформы и приложения:

  • Headspace, Calm, Insight Timer — приложения для медитаций и релаксации.

  • Moodfit, Sanvello — для управления стрессом и эмоциональным состоянием.

Книги и литература:

Онлайн-курсы и видео:

Профилактика выгорания

Как известно, любую проблему или заболевание легче предотвратить, чем потом лечить. Поэтому профилактике эмоционального выгорания рекомендуется уделять особое внимание. Для этого важно внедрять в повседневную жизнь и работу практики, которые помогают сохранять баланс, укреплять эмоциональные ресурсы и избегать хронического стресса.

Вот основные меры и рекомендации:

Установите границы и управляйте временем:

  • Ограничивайте рабочие часы и избегайте переработок;

  • Устанавливайте ясные границы между работой и личной жизнью;

  • Планируйте отдых и регламентируйте перерывы в течение дня.

Регулярно отдыхайте и восстанавливайте силы:

  • Делайте короткие перерывы во время работы;

  • Обеспечьте полноценный сон (7-9 часов);

  • Регулярно устраивайте выходные и отпуска.

Практикуйте стресс-менеджмент и релаксацию:

  • Ежедневные техники релаксации: дыхательные упражнения, медитация, йога;

  • Развивайте навыки mindfulness или внимательности.

Поддерживайте физическую активность:

  • Регулярные прогулки, спорт, фитнес или йога снижают уровень стресса;

  • Физическая активность способствует выработке гормонов счастья.

Заботьтесь о своем эмоциональном здоровье:

  • Поддерживайте позитивное мышление;

  • Общайтесь с близкими и коллегами о своих переживаниях;

  • Не стесняйтесь обращаться за профессиональной помощью при необходимости.

Развивайте личные ресурсы:

  • Постоянно учитесь чему-то новому, развивайте навыки и интересы;

  • Занимайтесь хобби и любимыми делами;

  • Работайте над укреплением резильентности (способности преодолевать трудности).

Пересматривайте свои цели и ожидания:

  • Реалистично оценивайте свои возможности;

  • Учитесь делегировать задачи и просить помощь.

Создавайте поддерживающую рабочую среду:

  • Общайтесь с коллегами и руководством о своих потребностях;

  • Стремитесь к атмосфере взаимной поддержки и доверия.

Ольга Ширяева

Клинический психолог, психотерапевт интегративной направленности

ТГ-канал