Другим помогай и про себя не забывай: 5 правил оказания поддержки близким

Утешение и эмоциональная поддержка других людей — часть нашей жизни. И чем дороже нам тот, кому они требуются, чем ближе к сердцу мы принимаем его печали и горести, тем сильнее становятся наши собственные переживания.

В такие моменты «чужим» чувствам бывает довольно легко повлиять на наше душевное состояние — причем это объясняется не только психологическими, но и нейробиологическими причинами.

Проще говоря — искренне погружаясь в горе близкого человека, мы способны ощущать то же самое, что и он. Конечно, сопереживание помогает лучше понять чувства другого, разделить с ним боль и страдание. Однако насколько эффективной будет помощь и поддержка от того, кто из-за негативных эмоций станет не способен их оказывать?

Алгоритм успешной помощи

Ситуации, в которых может понадобиться наше участие, как и люди, которые в нем нуждаются, бывают очень разные. Конечно, далеко не всегда есть время и возможность задуматься, например, о своей искренней мотивации или о роли, которую сыграет наша поддержка в жизни другого человека. И все же в большинстве случаев, прежде чем начинать оказывать кому-либо помощь, важно сделать этот процесс упорядоченным и нужным. Вот шаги, которые принесут пользу.

1. Как можно подробнее разберитесь в происходящем

Зачастую о потребностях и нуждах другого человека в определенные моменты жизни мы судим по собственному опыту или наиболее распространенному в обществе мнению. А ведь то, как мы ведем себя, например, в случае внезапного ухудшения здоровья или потери близкого, может сильно отличаться от того, что делают другие, даже очень близкие нам люди.

Поэтому лучший вариант — сначала внимательно и терпеливо выслушать того, кому готовы помочь, выразить сочувствие и спросить напрямую, чем мы можем быть полезны. Это может быть помощь деньгами, душевными ресурсами, действием — когда, к примеру, нужен курьер или няня для ребенка. А иногда бывает уместнее помочь убрать квартиру, приготовить еду или просто дать возможность нуждающемуся выспаться.

2. Объективно оценивайте свои возможности

Прежде чем предлагать какую-либо помощь и оказывать ее, убедитесь, что вы не берете на себя больше, чем можете выдержать. Хуже нет, когда в порыве чувств обещают сделать все, что нужно, а потом извиняются за собственную занятость или стесненные возможности.

Поэтому лучше для себя заранее установить четкие границы: например, отвезти в больницу документы я могу, а вот выгуливать по вечерам собаку не возьмусь. И именно в данных рамках следует предлагать конкретную помощь — так всем будет легче. Причем думайте о том, на что вы в действительности способны, и про то, о чем не придется позже жалеть. Ведь, во-первых, настоящая поддержка отличается искренностью, а во-вторых, оказываемая помощь не должна ставить просящего о ней в неудобное положение.

3. Воздержитесь брать ответственность за других

Даже если проблемы, происходящие с вашими родными и друзьями, как две капли воды подобны тому, что случалось с вами, и вы точно знаете, как нужно поступить, запретите себе выступать в роли эксперта. Жизнь каждого из нас уникальна, и универсальных советов, подходящих пусть и для «совершенно типичных» случаев, нет.

Когда почва уходит из-под ног, любой человек может растеряться и открыто признавать свое отчаяние и бессилие. Однако смысл поддержки в том, чтобы помочь ему оправиться от стресса и продолжать жить, принимая собственные решения, а не решать за него. К слову, этого и психолог не делает.

4. Заботьтесь о себе

Согласитесь, что решительный, но ослабленный физически и эмоционально человек — не самая лучшая помощь в ситуациях, требующих активных действий и уверенности.

Именно поэтому, несмотря на различные обстоятельства и трудности, заботясь о благополучии других, важно помнить о себе: о сохранении физического и ментального здоровья.

Общение с другими людьми, оптимизм, а также способность радоваться хорошему и испытывать удовольствие от самых простых вещей не менее важны, чем регулярные пища и сон. Потому что, если вы не будете сами этим наполнены, то как сможете поддерживать тех, у которых пока нет ресурсов это чувствовать?

5. Своевременно обращайтесь к специалистам

Даже если в помощи нуждаются самые главные люди в жизни, для которых вы готовы сделать что угодно, ошибочно считать себя способными на все. К сожалению или к счастью, но у нас нет такого всемогущества, чтобы вершить судьбы людей, обращать события вспять или менять не зависящие от нас обстоятельства. Помогайте, чем можете, и учитывайте то, что кто-то в имеющейся ситуации способен на большее.

А если вы, принимая участие в чужой беде, сами чувствуете отчаяние и дискомфорт, а также собственную потребность в поддержке — не медлите, а как можно быстрее посетите профессионалов, которые смогут улучшить ваше самочувствие.