Признаки газлайтера
Прежде всего важно распознать проявления газлайтинга. Вот некоторые характерные черты поведения газлайтеров:
Отрицают очевидные факты. Газлайтеры утверждают, что события происходили иначе, чем вам известно.
Обвиняют вас в паранойе. Они уверяют, что вы неправильно поняли ситуацию или преувеличиваете проблему.
Игнорируют ваши чувства. Если вы выражаете недовольство поведением коллеги, газлайтер утверждает, что ваши эмоции необоснованны.
Переписывают историю. Газлайтеры искажают воспоминания о прошлых событиях, утверждая, что ваше восприятие неверно.
Делают вид, будто ничего особенного не произошло. После неприятных ситуаций они игнорируют последствия и продолжают вести себя так, словно ничего плохого не случилось.
Что делать сотруднику, столкнувшемуся с газлайтером
Шаг 1: Определите свое состояние
Первое правило при столкновении с газлайтером — осознавать происходящее. Важно признать факт манипуляций и убедиться, что ваша реакция обоснованна. Иногда полезно поговорить с коллегами или близкими людьми, чтобы подтвердить объективность своего взгляда на ситуацию.
Шаг 2: Установите границы
Сообщите коллеге четкую позицию относительно недопустимого поведения. Используйте конкретные формулировки и ясные выражения чувств («Это заставляет меня чувствовать дискомфорт»). Сохраняйте спокойствие и уверенность, ведь эмоциональная реакция лишь усилит манипуляции.
«Открытый диалог пойдет на пользу. Конечно, нет никакого смысла говорить „Ты меня газлайтишь, мне это не нравится“. Это не сработает. Но можно говорить о недопонимании, невозможности найти общий язык и предложить все же договориться по-хорошему», — отмечает ведущая программы «» на «Радио 7» Татьяна Баранова.
Шаг 3: Документируйте фактов
Ведите записи о всех случаях манипуляций. Это поможет укрепить вашу уверенность в правильности восприятия ситуации и пригодится в дальнейшем разрешении конфликта.
«Все фиксируйте, чтобы в следующий раз, когда вами попробуют манипулировать, у вас на руке были задокументированные даты, сроки и прочее. Не позволяйте управлять вашим сознанием. На работе всегда можно отталкиваться от фактов. А еще старайтесь общаться при свидетелях. Так будет комфортнее», — эксперт по этикету Татьяна Баранова.
Шаг 4: Обратитесь к руководству
Если ситуация выходит из-под контроля, сообщите руководителю о случившемся. Предоставьте собранные доказательства и предложите возможные пути решения проблемы. Главное — избегать обвинительного тона и сосредоточиться на фактах.
Шаг 5: Поддерживайте свою самооценку
Регулярно занимайтесь саморазвитием и поддерживайте позитивное отношение к себе. Общение с друзьями и занятия хобби помогут отвлечься от негативных эмоций и восстановить внутренний баланс.
Работа в условиях постоянного давления со стороны газлайтера требует особых усилий и терпения. Однако следуя перечисленным рекомендациям, вы сможете защитить себя и сохранить душевное равновесие. Помните, что главная цель — создать здоровую рабочую обстановку, способствующую продуктивной работе каждого сотрудника.
Ведущая программы «Хорошие манеры» на «Радио 7»
