Почему путают психолога и коуча
Ходить за такой помощью у нас только начинают привыкать, и человек, который о чем-то мечтает и куда-то рвется, часто первым попадает именно к коучу.
Если честно, почти у каждого моего клиента есть тема, с которой хорошо бы сходить к психологу. В этом нет ничего страшного. Вопрос в том, что человеку нужно прямо сейчас.
Психотерапия чаще ищет ответ на вопрос «почему», много работает с прошлым и с чувствами. Коучинг ищет ответ на вопрос «как»: как дойти туда, куда человек хочет. Хороший коуч 90% времени работает с настоящим и будущим. В прошлое мы если и заходим, то ненадолго, взять оттуда опору, и сразу обратно.
Каким клиентом психолога вы бы были?
- 1/7
- Начнем с классики: вы хотите поговорить об этом?
Разумеется, иначе зачем я здесь?
Конечно, я ведь уже столько об этом прочитал(а)!
Вообще да, но в данный момент — нет
Три типа людей на первой встрече
На первой, установочной встрече обычно сразу видно, подходит ли человеку коучинг. Приходят, грубо говоря, трое. Первый на вопрос «куда вы хотите прийти?» раз за разом рассказывает, что не получилось и почему. Ему тяжело, и думать о будущем он пока не может.
Я так и говорю: сейчас вам по времени и по деньгам будет выгоднее поработать с другим специалистом.
Второго привели. Жена, начальник, кто угодно. Таких я не коучу, пока они сами не захотят. Мы просто разговариваем: что он знает про коучинг, о чем мечтает. Появился интерес, и человек сам решил работать? Тогда начинаем, но никак не раньше.
Третий пришел сам и хочет двигаться. Но даже с ним коучинг часто вытаскивает на свет то, с чем стоит к психологу. Начинаешь строить большое будущее, и вдруг срабатывает то, что когда-то помогло человеку дойти до нынешней точки, а дальше его не пускает. Тут я могу предложить параллельно сходить к психотерапевту.
Когда я отправил человека к другому специалисту
На установочную встречу пришел человек с огромной целью на ближайший год. Я начал расспрашивать, что у него есть сейчас, и выяснилось, что к этой цели он пока не сделал ни шага. Чем дальше мы говорили, тем яснее я понимал, что коучинговыми вопросами тут не помочь.
Я спросил, был ли он когда-нибудь у психолога. Он сказал, что ему это не нужно. Тогда я сказал прямо: по тому, что я вижу, сейчас вам больше пользы будет от психолога или психотерапевта, чем от меня. И мы вместе прикинули, где такого специалиста найти. Идти или нет, решает сам человек. (Детали истории изменены.)
Международная федерация коучинга (ICF) советует вести такой разговор наедине и без спешки: говорить о конкретных наблюдениях, спросить, как сам человек это видит, предложить, куда обратиться, и оставить возможность вернуться к коучингу позже.
Со мной самим так было. Я уже работал коучем и полтора года ходил на психотерапию к одному специалисту.
Однажды принес ей запрос, который, как я потом понял, был чисто коучинговым. Она не растерялась и поработала со мной как коуч. Мне так понравилось, что я спросил: а ты не думала пойти учиться на коуча? Оказалось, она как раз учится. Мы договорились сменить формат, и еще полтора года я ходил к ней уже как к коучу.
Сейчас я понимаю, что терапия к тому моменту закончилась. Прошлое больше не беспокоило, хотелось говорить о будущем. Вот это и есть знак, что пора менять формат.
Когда коучинг сейчас не подходит
У ICF есть гайд о том, когда коучу направлять клиента к психотерапевту. Главный ориентир там такой: насколько трудности мешают обычной жизни. Если неделями нарушены сон, работа или учеба, общение с людьми, забота о себе, это повод идти к психологу, психотерапевту или врачу. Авторы гайда перечисляют признаки, на которые стоит обратить внимание:
заметные перепады настроения: раздражительность, гнев, тревога, грусть;
работа или учеба идут заметно хуже, чем раньше;
человек отдаляется от близких и бросает привычные занятия;
меняются вес и внешний вид, становится не до себя;
сон нарушен: человек спит слишком много или не может уснуть.
Смотреть стоит на картину целиком: как давно это длится, как часто повторяется и насколько мешает жить
Сам я на встрече настораживаюсь, когда человек не может сосредоточиться, мысли путаются, сил почти нет. Если звучат мысли о смерти, коуч сразу останавливает коучинг и помогает человеку обратиться к психотерапевту или врачу. При угрозе жизни звоните 112 или на телефон доверия.
Как проверить коуча
Назваться коучем сегодня может кто угодно, так что спрашивать про образование нормально. У ICF понятная лестница: обучение уровня Level 1 и квалификация ACC, затем обучение уровня Level 2 и квалификация PCC, выше — квалификация MCC.
Каждую квалификацию дают после обучения, подтвержденных часов практики с клиентами, менторской поддержки и проверки навыков.
Попросите сертификат и дипломы, не стесняйтесь. Почти никто не спрашивает, и зря. Специалист, который гордится своим образованием, пришлет сканы с удовольствием. Квалификацию ICF можно проверить в открытом реестре на сайте федерации, там видно, действует ли она сейчас.
Если коуч по первому образованию психолог, спросите, как он будет работать с вами. Тому, кто недавно добавил коучинг к своей профессии, бывает трудно не свернуть в прошлое, а вам полезно понимать, какая работа идет. И еще: по Кодексу этики ICF коуч, который получает вознаграждение за то, что рекомендует вам другого специалиста, обязан сказать вам об этом.
О том, какой вред могут нанести самозванцы, мы подробно разбирали в статье: «Секты, инфоцыганство, мошенничество: о чем новый фильм Ксении Собчак „Осторожно, коучи“».
Можно ли ходить к обоим сразу
Так тоже можно. Я и сам какое-то время ходил одновременно к коучу и к психотерапевту, к двум разным людям. Нагрузка на психику при этом выше, мне было нормально, а кому-то будет тяжело. Тут все зависит от человека и его состояния. И если коуч видит, что вам непросто, он обязательно спросит, работаете ли вы еще с психологом.
Так к кому идти
Если тянет разобраться, почему вам плохо, и прошлое не отпускает, начните с психолога или психотерапевта. Если внутри в целом спокойно и хочется понять, как дойти до своей цели, скорее всего, вам к коучу. А если сомневаетесь, так и скажите на первой встрече. Хороший специалист сам предложит другого, если увидит, что вам нужен не он.
