Раньше я ездила в путешествия для того, чтобы посмотреть достопримечательности и попробовать национальную кухню.
А в этот раз мне стало интересно посмотреть, как устроена жизнь обычных людей, понаблюдать за ними, а также переключить свой фокус внимания на положительные моменты. Оказалось, что именно эти наблюдения дали мне гораздо больше интересных мыслей и идей для размышлений, чем привычное посещение туристических мест.
А все началось с метро
На улице жара. Мы путешествуем с двумя детьми. У нас в Южной Корее запланировано всего пять дней. И за эти пять дней, конечно же, хочется посетить как можно больше мест.
Поэтому мы решили передвигаться по городу на метро, чтобы сэкономить время на дорогу. Так как в Сеуле очень плотное движение днем. И вот здесь я столкнулась с непривычными для меня вещами, нужно было спускаться и подниматься каждый раз по лестнице. Здесь нет привычных для нас эскалаторов. И уже на второй день я начала чувствовать раздражение, уже просто подходя к метро. Потому что жара, ноют дети, а еще надо подняться по ступенькам.
И я решила сделать очень простую вещь — это переключить свое внимание. Не концентрироваться на том, что мне неудобно и не нравится, а начать замечать хорошее.
И это маленькое действие действительно изменило мое состояние, восприятие и вообще все настроение от путешествия. Я стала замечать то, на что раньше просто не обращала внимания.
Первое — это чистота
Сеул оказался очень чистым городом. При этом найти урну — это огромная проблема. Их специально убирают в публичных местах и весь мусор у них принято уносить с собой.
Меня это удивило, как может быть настолько чисто, если урн практически нет? Оказывается, в стране довольно жесткие правила, связанные с мусором, а за нарушение предусмотрены штрафы. Есть система контроля, это установленные камеры видеонаблюдения.
Я начала смотреть на это уже не только как турист, но и как психолог. Когда человек знает, что за общественным пространством следят, что за этим следует неотвратимость наказания, он начинает по-другому относиться к тому, что оставляет после себя.
Общественные туалеты
Второе, что меня очень удивило, — это общественные туалеты. Они есть практически на каждой станции метро. Казалось бы, ну и что тут такого?
А то, как я на себе увидела, как работают наши внутренние убеждения, это то, во что мы верим и как они разрушаются, если мы себе позволяем смотреть на мир шире и пробовать новый опыт. Я точно знала, что от общественного туалета нельзя ждать ничего хорошего. Грязно, запах. Тем более в таком людном месте, как метро. А вести туда еще и ребенка мне точно не хотелось. Заходить в общественный туалет у меня не было никакого желания.
Но один раз нам все-таки пришлось туда зайти. В туалет, который находился на станции метро. И я была просто в шоке. Там было настолько чисто, что я спокойно могла отпустить туда ребенка. И никакого привычного запаха общественного туалета. Я даже видела, как девушка выходила из кабинки и протирала за собой стульчак.
Я подумала о том, что получается, чистота складывается не только из того, что кто-то пришел и убрал. А что каждый человек чувствует свою личную ответственность за то, что он оставляет после себя. Воспользовался, убери за собой. И камер в кабинках туалета нет.
Тогда, получается, что это становится частью общей культуры, где бы ты ни находился.
Забота о комфорте
Еще одно мое наблюдение — это забота городских властей о комфорте и здоровье граждан. Я начала замечать количество небольших деталей, которые делают повседневную жизнь удобнее.
Например, на станциях метро есть комнаты с кондиционерами, куда можно зайти освежиться, пока ждешь поезд. В вагоне метро есть специальные места для пожилых людей, беременных женщин и людей с инвалидностью. Они выделены другим цветом и сразу бросаются в глаза.
Даже если вагон заполнен, эти места остаются свободными
И здесь работает не табличка «это место для…», а внутренние и социальные правила, если это место не для меня, я туда не сяду.
На улицах стоят большие теневые зонты от солнца на перекрестках, чтобы пешеходы не стояли под палящим солнцем или дождем, во время ожидания зеленого света.
Wi-Fi для всех
Еще одно мое наблюдение — Wi-Fi практически везде, даже в транспорте. Для туриста это особенно удобно. Мы могли спокойно пользоваться картой и находить нужную информацию.
Личное пространство
Меня удивило то, как я себя чувствовала среди большого количества людей. Мне было очень комфортно находиться в людных местах. Я не чувствовала себя уставшей после посещения общественных мест, даже при большом скоплении людей.
Корейцы показались мне очень сдержанными, вежливыми и соблюдающими негласные правила. Я ни разу не услышала в общественном транспорте или на улице громких разговоров между собой или по телефону. Я не ловила на себе долгих пристальных взглядов.
Рестораны тоже про личное пространство
Еще одна вещь, которая меня очень порадовала — это бесплатная питьевая вода в ресторанах. Оказывается, что это часть культуры гостеприимства и заботы о госте. Еще в ресторанах есть кнопки для вызова официанта и электронные планшеты на столах. Не нужно ловить взглядом официанта, чтобы сделать заказ или попросить счет. Нажал кнопку — и официант подошел.
А на планшете можно спокойно выбрать блюдо, посмотреть меню на нескольких языках и сделать заказ без необходимости преодолевать языковой барьер. И снова я увидела ту же идею, что человек получает возможность спокойно находиться в пространстве и не испытывать лишнего напряжения.
Что за всем этим стоит?
И вот здесь мне стало интересно уже как психологу, что все эти детали объединяет одна вещь, это думать о других людях. Одна из особенностей корейской культуры — это сильное ощущение «мы». В психологии это называется коллективизмом, где личное «я» человека существует внутри большого «мы». В этом есть очень много положительных моментов, которые я почувствовала на себе, находясь в Сеуле.
Когда человек знает, что есть определенные правила, которые соблюдают все, он тоже их соблюдает. Я не знала всех местных правил, не знала языка, не была частью этой культуры. Но при этом я не занимала места в метро, предназначенные для беременных и пожилых людей. Я не оставляла за собой нигде мусор и строго следила за своими детьми, чтобы они тоже этого не делали.
Я видела, что люди соблюдают очередь, не толкаются, не кричат, не вторгаются в пространство друг друга
Я была спокойна за свои вещи и сумку, так как знала, что в Кореи низкий уровень преступности. Камеры, правила, ответственность за свои действия.
Но важны не только камеры и штрафы. Я увидела у людей и внутреннюю установку: «Я отвечаю за то, что делаю». Это наглядно мне показал случай, когда женщина выходила из туалеты и вытерла за собой.
Культура заботы об обществе
Забота здесь встроена в повседневность. Она проявляется:
В бесплатной воде в ресторане для всех.
В возможности вызвать официанта кнопкой.
В понятном электронном меню даже для туриста
В кондиционированном пространстве на станции метро.
В специальных местах в транспорте.
В чистых общественных пространствах.
В том, что тебе не нужно постоянно защищать свое личное пространство от других людей.
Но у этой системы есть и обратная сторона
Если поведение человека жестко регулируется правилами и ожиданиями окружения, то появляется гиперответственность. Ты не просто отвечаешь за себя. Ты постоянно понимаешь, что твое поведение влияет на окружающих, а значит, ими оценивается. Ты должен соответствовать.
Социальное давление может быть очень сильным. Тебе нужно выглядеть правильно, вести себя правильно, учиться хорошо, работать хорошо, соответствовать ожиданиям семьи и общества. Как туристу, мне было в таком обществе комфортно и хорошо, но как бы я себя чувствовала, если бы я здесь жила, я не знаю. При такой системе возникает конфликт между личным «я» и коллективным «мы».
Что я хочу на самом деле? И чего от меня ожидают другие? Могу ли я выбрать и поступать по-своему, если мой выбор не совпадает с ожиданиями семьи или общества?
Насколько свободно человек может быть собой, если он привык прежде всего учитывать, как его поведение отразится на других? Отсюда возникает внутренний конфликт идентичности.
С одной стороны, человеку очень важно быть частью группы, чувствовать принадлежность к сообществу, получать поддержку. А с другой стороны, каждому человеку все равно нужно свое пространство, свои желания, свои границы и возможность иногда сказать: «Я хочу по-другому».
Если этого пространства для личного «я» становится мало, то тогда коллективизм превращаться уже в давление.
Возможен ли баланс?
Я думаю о том, возможен ли вообще баланс между коллективизмом и индивидуализмом в современном мире. У индивидуализма тоже есть своя обратная сторона. Когда каждый сам за себя, у человека может быть много свободы, но меньше ощущения поддержки.
«Я могу делать все, что хочу», но «И со своими проблемами я тоже остаюсь один». А коллективизм дает обратное ощущение: «Мы вместе», но тогда иногда приходится жертвовать частью своего «я» ради этого «мы».
Получается, что самый здоровый вариант, когда человек умеет быть частью группы, не теряя себя. Когда я учитываю интересы других людей, соблюдаю правила, забочусь об общем пространстве и при этом остаюсь собой, не отказываюсь от своих желаний. Возможно ли к этому прийти без жестких правил и штрафов со стороны государства?
Что эта поездка изменила во мне
Это путешествие заставило меня посмотреть на человечество другими глазами. Мы часто говорим о личных границах, свободе, праве выбирать себя. Это правда важно. Но иногда мы так сильно концентрируемся на своем «я», что забываем про свое участие в общем «мы».
Кто уберет после меня?
Кому станет удобнее или неудобнее из-за моего поведения в общественных местах?
Могу ли я немного потерпеть, чтобы было комфортнее другому человеку?
Что зависит от меня и как мои действия отразятся на других?
Мне кажется, что баланс в этом находится где-то посередине. Это не значит раствориться в других, но и не значит, что нужно жить так, будто вокруг никого нет. Это и есть та самая взрослая позиция, которую нужно применять по отношению к себе, к другим и миру. И, пожалуй, именно этот главный вывод для себя я увезла из Кореи как психолог и как человек.
