Взгляд говорит о многом — о дружелюбии и открытости, любви или угрозе. Слишком пристальный может смутить. С другой стороны, если мы не смотрим в глаза собеседнику, это воспринимается как невежливость или неуверенность. Как найти компромисс?
Вам доводилось наблюдать сцену бурной ссоры или выслушивать крики начальника? Люди, склонные к вспышкам гнева, готовы взорваться по малейшему поводу. Как сохранить спокойствие, сталкиваясь с подобным поведением?
Не можете решить, в каком направлении идти дальше, и это вызывает у вас стресс? Коуч и психотерапевт дает несколько советов, как сделать первые шаги.
Порой мы не можем сдержаться и не сообщить свое мнение по поводу мотивов и чувств другого человека. Если уж мы решили поделиться важными наблюдениями, бизнес-консультант предлагает способ сделать это тактично и продуктивно.
