Что значит «текстовый консультант»?
Юлия Пирумова: Мы амбассадоры текстового консультирования в мессенджерах. Все члены нашей ассоциации — те, кто не просто владеют методом, а уверены, что он приносит огромную пользу и за ним будущее.
Многие люди в нашей стране с недоверием относятся к психологии как таковой, а уж тем более к психологии текстовой. А как к этому относятся сами психологи?
Ирина Баржак: Вы знаете, когда я несколько лет назад спросила коллег по интервизии, как они относятся к тому формату, они сказали, что не верят в это. А к этому моменту я уже практиковала метод несколько лет.
А потом я прочла у профессора стендфордского университета Ирвина Ялома главу «Фу, текстовая терапия», в которой он описывает, как изначально предвзято относился к текстовым консультациям, а потом сказал, что «текстовая терапия сыграет серьезную роль в будущем нашей профессии». И после этого я почувствовала себя увереннее и стала рассказывать о достоинствах текстового консультирования.
Расскажите о ваших проектах за это время?
Ирина Баржак: Мы пока только в самом начале пути, но у нас проходят регулярные полезные встречи PsyTrust. Например, мы обсуждали то, как можем использовать искусственный интеллект в работе и как скоро он заменит живых психологов.
Юлия Пирумова: Также у нас есть регулярные встречи-интервизии, где мы обсуждаем сложности, которые могут возникнуть у того или иного специалиста в области текстового консультирования.
А есть ли от вашей ассоциации польза обществу?
Ирина Баржак: Вы знаете, с момент старта событий 24 февраля мы объявили бесплатные консультации на платформе для текстового консультирования. Также наши региональные представители работали в программах психологической помощи женам мобилизованных.
Например, хочется отметить работу руководителя регионального отделения в Пермском крае Анджеллы Фахрутдиновой. Она проконсультировала более пятидесяти человек, в том числе тех, у кого традиционно нет доступа к психологической помощи — жителей отдаленных районов в рамках проекта «Помощь рядом»
Юлия Пирумова: А руководитель Санкт-Петербургского отделения Майя Дмитриева регулярно в рамках проекта «Текст как источник» проводит детский философский клуб и творческие встречи. А Виктория Тимошина из Подмосковья проводит проект Balance для подростков и делится информацией о том, что это самый оптимальный формат, ведь они так любят чаты.
Ваши клиенты могут доверять членам ассоциации?
Ирина Баржак: Вы знаете, сейчас, когда отрасль психологии пока никак не регулируется, эту роль берут на себя общественные организации. Могу сказать, что каждого из психологов мы тщательно проверяем. Они в обязательно порядке присылают дипломы и сертификаты, без этого невозможно стать членом нашей ассоциации.
Юлия Пирумова: А также мы видели их в работе. Мы отказали нескольким участникам, работа которых нам показалась сомнительной. В нашей ассоциации — только те, кто освоил метод текстового консультирования в полной мере.
Ирина Баржак: Да, у нас только те, кому мы можем доверять сами. К тому же члены правления — участники Комитета по этике, если вдруг что-то пойдет не так — этот случай будет разбираться на заседании этической комиссии. А это значит, что вы всегда можете обратиться к руководству ассоциации. А если психолог не состоит в общественной организации и повел себя непорядочно, то у клиента не будет никаких инструментов влияния.
К счастью, за прошедший год, хоть наши участники и провели сотни текстовых консультаций, не было ни одного критичного обращения. А только благодарности!
А кому вообще нужно тестовое консультирование? Кто этим пользуется?
Ирина Баржак: Ну, например, активно пользуются молодые мамы, которым сложно организовать время и пространство для консультаций, пригласить няню, преодолеть большие расстояния и так далее. Те, кто находится в больницах или в дороге. Стеснительные люди. Интроверты. IT-шники. Да и в целом, у меня, например, много клиентов из разных сфер: и профессора университетов, и предприниматели из разных стран, и подростки из удаленных районов, и долларовые миллионеры.
Юлия Пирумова: Я активно использую текстовую консультацию для знакомства с новыми клиентами. А также для тех, кто находится в путешествии. Как, впрочем, для всех остальных. У каждого из них свои причины пользоваться текстовым консультированием.
Расскажите о планах развития ассоциации?
Ирина Баржак: На днях мы начали сотрудничество с Российским красным крестом — проводим вебинары для волонтеров.
Юлия Пирумова: Наши психологи горят новыми проектами, например, прямо сейчас обсуждается проект помощи мамам с перинатальной травмой. У них коллаборации в разных городах и странах — совсем скоро стартует проект между двумя членами ассоциации — подкаст, посвященный сказкам и архетипам.
Ирина Баржак: А также совсем скоро объявим о конкурсе Psytext Awards. Чтобы поднять качество консультаций и выявлять лучших из лучших. Ну и конечно, открывать региональные отделения в разных городах и странах, ведь текст объединяет людей с разных континентов!
Психолог, конфликтолог, бизнес-тренер, социальный психолог
Психолог, блогер, автор книг «Хрупкие люди: тайная дверь в мир нарциссов» и «Все дороги ведут к себе»
