Кадр из сериала «Офис» (2005-2013)
Когда вы только приходите в новый коллектив, бывает трудно понять: грубость и резкость начальника — это следствие неудачного дня или же привычка создавать вокруг себя токсичную атмосферу, полную страха и тревоги? С требовательным руководителем, склонным везде совать свой нос, еще можно договориться.
Но токсичный, лишенный эмпатии начальник способен подорвать ваше физическое и психическое здоровье, лишить сна и заставить с ужасом ждать каждого рабочего дня
Иногда распознать токсичное поведение удается не сразу, но зачастую можно заранее вычислить начальника, который превратит вашу работу в ад и в итоге выживет вас из компании. Вот несколько явных признаков того, что за дружелюбным фасадом руководителя, с которым вы познакомились на собеседовании, может скрываться токсичная натура.
Какой вы начальник?
- 1/9
- Что помогает вам в работе?
1. Начальник любит критиковать и ругать сотрудника, которого вы сменили
Если вы новичок, а ваш начальник все еще зациклен на причинах ухода предыдущего сотрудника и воспринимает произошедшее на личный счет — это тревожный звоночек, который можно услышать на раннем этапе.
Это показывает, что руководитель не умеет отделять личное отношение к человеку от качества его работы или от естественного желания сотрудника двигаться дальше
Публичная критика бывшего сотрудника также может быть проявлением пассивной агрессии: так начальник дает понять, какое поведение считается неприемлемым, не говоря об этом прямо. Вместо того чтобы четко озвучить свои ожидания, он использует пример бывшего сотрудника.
2. Начальник хвалит только себя, но никогда — других
Один из способов распознать токсичного руководителя — понаблюдать за тем, как поощряются усердный труд и командные успехи. Получаете ли вы слова поддержки после завершения крупного проекта, или же в ответ — полное молчание?
Если вы замечаете, что начальник никак не реагирует на ваши победы, но при этом громко заявляет о собственных достижениях, — это серьезный красный флаг, указывающий на возможную токсичность
Один из типов токсичных руководителей — это начальник-нарцисс. Это человек, который, по сути, не способен заботиться о других или проявлять искренний интерес к своим подчиненным. Напротив, он склонен отстраняться от окружающих и ждать от них похвалы и восхищения, но сам не в состоянии по достоинству оценить работу своих сотрудников.
3. Начальник постоянно вас игнорирует
Насторожитесь, если заметите, что новый руководитель пропускает индивидуальные встречи и не проявляет желания помочь вам, несмотря на то, что вы — новый член его команды. Если вам кажется, что для начальника вы словно не существуете, это может быть признаком токсичного поведения.
Работая с таким руководителем, вы чувствуете, что вам постоянно приходится добиваться его внимания, чтобы получить обратную связь
Дверь в его кабинет часто закрыта, а разговоры происходят редко. Сначала кажется, что он просто занят, но потом понимаешь: ему, мягко говоря, не хватает управленческих навыков, необходимых для мотивации сотрудников.
4. Начальника волнует только соблюдение сроков; он не дает обратной связи по поводу вашего профессионального роста
Токсичные руководители ставят результат выше вашего вклада в процесс. Если у начальника установка «просто сделай это», это может быть тревожным сигналом.
В обязанности руководителя должно входить продумывание того, как вам лучше всего работать, что вам нужно для выполнения задач и как вы можете по-настоящему расти в своей должности и внутри компании
Токсичные начальники зациклены исключительно на выполнении работы, но не уделяют внимания вашим потребностям в развитии и задачам, позволяющим задействовать ваши сильные стороны и навыки.
5. Начальник постоянно меняет решения, не заботясь о том, какой стресс это вызывает у команды
Отличительная черта токсичного начальника — отсутствие эмпатии. Хороший руководитель ценит время и энергию, которые сотрудники тратят на выполнение его требований.
Токсичный же начальник может изменить решение в любой момент, не считаясь с затратами энергии команды или уровнем стресса
Он может чрезмерно зациклиться на чем-то одном, и это становится центром всеобщего внимания. Четкого плана нет, но всех бросают на решение задачи, а потом — внезапно — она теряет актуальность. Такая смена решений может быть очень опасной, поскольку вы обрекаете людей на неудачу.
Это вызывает сильную тревогу в коллективе, ведь непонятно, чего именно от тебя ждут. В первый раз к этому можно отнестись спокойно, но если ситуация повторяется, то начинаешь жить в постоянном напряжении, не зная, чем именно следует заниматься.
6. Ваши новые коллеги ведут себя совершенно иначе в присутствии начальника
Вполне естественно вести себя более официально с руководством, чем с коллегами. Однако, если вы замечаете, что сотрудники свободно и открыто обсуждает рабочие проблемы и текущие задачи, но при появлении начальника словно цепенеют, в его присутствии разговоры становятся осторожными и сдержанными, а о каких-то вещах предпочитают молчать из страха перед реакцией руководителя — это тревожный сигнал. Нежелание коллег делиться мыслями о начальнике — тоже показатель.
7. Вы замечаете, что начальник явно выделяет любимчиков
Если вы понимаете, что у начальника есть фаворит, это тревожный признак токсичного поведения: руководитель ставит личные симпатии выше общих профессиональных целей. У начальника, имеющего любимчиков, могут быть и те, кого он считает врагами. Обращайте внимание на расплывчатую, субъективную обратную связь: такие руководители часто оценивают сотрудников не по качеству выполнения работы, а по личным качествам.
8. Начальник заставляет вас нервничать и бояться высказать свое мнение
В конечном счете, один из главных признаков токсичного начальника — то, насколько плохо вы себя чувствуете рядом с ним. Если вы начинаете испытывать страх перед рабочим днем, проработав всего несколько недель, — это чувство нельзя игнорировать.
Работая под началом токсичного руководителя, вы не знаете, когда и где он скажет или сделает что-то обидное, поэтому пребываете в состоянии постоянной неопределенности. Вы задаетесь вопросом: не в вас ли дело? — ведь работа новая.
Сначала вы списывали все на то, что у начальника просто неудачный день, но теперь замечаете определенную закономерность
Поскольку токсичное поведение руководителя может быть неявным или его легко оправдать случайными обстоятельствами, зачастую проще заметить изменения в собственном поведении при общении с ним.
Стали ли вы гораздо реже высказываться на совещаниях, которые он проводит?
Воздерживаетесь ли от обмена информацией, опасаясь негативной реакции?
Начинаете ли крайне тщательно подбирать слова в его присутствии?
Избегаете ли ситуаций, когда приходится оставаться с ним наедине в кабинете или во время звонка?
Все это — возможные сигналы того, что поведение руководителя, вероятно, оказывает на вас серьезное негативное влияние.
По материалам сайта Huffpost