Ад в рехабе: кто чуть не довел подростка до смерти в московском реабилитационном центре

Что произошло в подмосковном рехабе

Журналисты Telegram-канала Mash рассказали о насилии, с которым столкнулись подростки из числа пациентов одного из столичных реабилитационных центров. Они опубликовали видео с мамой пострадавшего ребенка, который был госпитализирован из учреждения в больницу и подключен к аппарату искуссвенной вентиляции легких из-за сепсиса, возникшего вследствие появления пролежней. По словам женщины, ее сын не получал должной помощи, а безответственное поведение работников центра лишь ухудшило его состояние.

«Заочно он не учится, уроки не слушает, и мне приходится и работать, и с ним заниматься, а это постоянная нервпотрепка, он ничего не хочет, — рассказала мать мальчика в интервью журналистам о том, почему решила отправить сына в рехаб. — Я стала искать центры, где есть проживание, где им будут заниматься, потому что я правда не справляюсь».

Когда подросток оказался в центре, его мать просила персонал присылать ей фотографии, что с мальчиком все в порядке. Однако работники учреждения это делали не всегда и оправдывались тем, что мальчик «не вышел просто». Уже потом от других пострадавших ей удалось узнать, что ее сына «просто выносили на матрасе, скидывали и фотогоафировали, что он сидит на групповой [активности]».

«Таскали его на матрасе. Он уже ходил под себя и не мог передвигаться самостоятельно. У него были пролежни, вот такой огромный пролежень на спине — гниющий кусок тела. Из-за этого у него сейчас сепсис. Он сейчас находится в отделении реанимации, интенсивной терапии, в очень тяжелом состоянии», — рассказала мать ребенка.

Что еще известно о насилии в рехабе

Пострадавший 16-летний подросток — не единственный, кто столкнулся с насилием: по словам его мамы, вскоре после инцидента ей удалось связаться и с другими родителями, чьи дети не получили должного ухода в реабилитационном центре. СМИ уточняют, что благодаря огласке в отношении руководства заведения было возбуждено уголовное дело, а само учреждение работало незаконно.

Всего же в рехабе находились как минимум 24 подростка, большинство из которых страдало от зависимостей. Mash со слов их родителей подтверждает, что к несовершеннолетним пациентам применялось физическое насилие, а также добавляет, что пострадавшему 16-летнему мальчику «отбили почки». Стоимость такого «лечения» в рехабе начиналась со 100 тысяч рублей в месяц: представители центра обещали «круглосуточный присмотр и индивидуальный подход» к подросткам с проблемным поведением.

Почему пациенты социальных учреждений сталкиваются с насилием

Насилие в помогающих учреждениях, социальных учреждениях и психиатрических клиниках нередко попадает в поле внимания медиа. Рассказывал о нем и Psychologies — например, в материалах «Москвичке ампутировали руки из-за халатности врачей в психоневрологическом интернате. Что к этому привело?» и «Ад по-русски: как россиянка провела две недели в провинциальной психбольнице».

Объясняя, почему пациенты таких заведений сталкиваются с насилием со стороны персонала, психологи указывают на два фактора.

1. В пациентах перестают видеть живых людей

Первый — деперсонализация, когда специалисты перестают воспринимать подопечных как «обычных людей». «Человек начинает воспринимать другого не как личность, а как „объект заботы“, „случай“, „проблему“ или даже „очередную нагрузку“, — говорит Анна Грязнова, психолог сервиса для заботы о ментальном здоровье zigmund.online. — Это не всегда осознанное решение — чаще это бессознательный способ психики справиться с хроническим стрессом, эмоциональным выгоранием и чувством бессилия».

2. Размывание ответственности

Другой влияющий фактор — диффузия ответственности, при которой забота о пациентах «размывается» между членами персонала. «В крупных учреждениях, где функции распределены между множеством сотрудников, может возникать ощущение, что „кто-то другой уже позаботился, выполнил задачу“ или „это не в моей компетенции“, — поясняет Грязнова. — Без четкой этической культуры и поддерживающей организационной среды такое распыление ответственности открывает путь для пассивной жестокости — бездействия, пренебрежения, игнорирования потребностей пациентов».

3. Выгорание и непрофессионализм

Наконец, существует и третий фактор — влияние специфики работы в учреждении как таковом. Четкие правила, регламенты и нормативы не предусматривают индивидуального подхода к пациентам и их особенностям. По мнению психолога, длительное нахождение сотрудника в таких условиях без супервизий или хотя бы мер по профилактике выгорания может приводить к потере эмпатии как таковой — и заметно повышать риск жестокого отношения к уязвимым людям.