Ученые назвали профессии, которые умрут из-за нейросетей. Стоит ли биться в панике?

Прогнозы ученых

Исследователи Microsoft Research выяснили, работники каких профессий чаще всего используют технологии искусственного интеллекта — и попробовали спрогнозировать, кого из них эти сервисы смогут заменить в обозримом будущем. Так, эксперты предположили, что наиболее рискованными с точки зрения будущего оказались такие сферы и карьерные пути как:

• офисная и административная деятельность;

• контент-менеджеры, редакторы и копирайтеры;

• операторы call-центров и работники поддержки клиентов;

• HR-специалисты начального уровня;

• переводчики и писатели.

Авторы исследования обратили внимание, что ИИ уже может выполнять часть работы представителей этих профессий — генерировать тексты и адаптировать материалы под нужные форматы, отбирать резюме и анализировать их по ключевым критериям, отвечать на запросы клиентов, делать перевод и даже создавать качественные изображения.

Более того, применение нейросетей для подобных задач часто обходится дешевле, чем найм сотрудника, а его работа с их помощью может быть значительно ускорена.

Стоит ли паниковать

Тем не менее, специалисты Microsoft подчеркивают: «исчезновение» конкретных профессий из-за применения ИИ маловероятно. Скорее, нейросети и другие «умные» технологии изменят привычные рабочие процессы, облегчат их или дополнят новыми возможностями — но полностью заменить участие в них человека, по крайней мере, в обозримом будущем, не смогут.

С этой точкой зрения согласны и исследователи из Международной организации труда — они уверены, что в будущем должно произойти объединение человеческого труда, возможностей искусственного интеллекта и экспертного анализа. Однако опасения для тревоги есть: по их данным, больше всего ИИ повлияет на профессии, в которых работают преимущественно женщины — и может, к примеру, автоматизировать большинство рабочих процессов.

«В развитых странах рабочие места с самым высоким риском автоматизации составляют 9,6% женской занятости — по сравнению с 3,5% таких рабочих мест среди мужчин», — отмечают специалисты Международной организации труда и Национального исследовательского института Польши (NASK).

«Роботы и искусственный интеллект текущего поколения могут многое оптимизировать, но не способны к революционным прорывам, требующим субъективного опыта и эмоций», — обращает внимание, в свою очередь, доктор физико-математических наук, профессор факультета ВМК МГУ Василий Фомичев.

По его словам, возможности ИИ уже изучаются на образовательных программах вузов, что дает студентам новые опции в построении карьерного пути — иными словами, навык использовать ИИ как помощника в работе, а не как полноценную замену настоящего человека.