«Что-то ты в последнее время расхворалась» — так мой начальник вежливо намекнул мне на то, что в течение нескольких недель я использовала любой предлог, чтобы уйти с работы пораньше. И он был прав: я специально записывалась к врачу так, чтобы можно было сбежать с работы и хоть как-то разнообразить рутину. Я всегда следовала правилам и хотела, чтобы все воспринимали меня как трудолюбивого и преданного делу сотрудника, поэтому для меня такое поведение было, мягко говоря, странным. Но мне больше ничего не оставалось: меня коробило от одной лишь мысли, что я должна целый день сидеть за столом и выполнять монотонную работу.
Как однажды сказала спикер-мотиватор Иянла Ванзант: «Когда настанет время изменить что-то в жизни или вырасти, Вселенная заставит вас почувствовать себя настолько неуютно, что в конце концов у вас просто не будет выбора». И тогда у меня действительно возникла неприятная мысль, что я уже переросла свою должность; стены офиса все больше и больше начинали давить на меня. Мне было настолько неуютно, что стало очевидно: надо что-то менять.
Для поддержания вовлеченности мозгу нужно постоянно сталкиваться с чем-то новым
С момента рождения мы лучше всего узнаем окружающий мир через взаимодействие с новыми, незнакомыми стимулами. Исследование, проведенное специалистами из Университета Джонса Хопкинса в 2015 году, доказало, что младенцы с большей долей вероятности запомнят особенности объекта, который удивил или озадачил их, чем объекта, который вел себя предсказуемо.
Одна из причин, почему нас так тянет ко всему неизведанному, заключается в том, что при взаимодействии с новым гиппокамп синтезирует гормон радости дофамин. Кстати, именно поэтому нам так не хочется выпускать из рук телефон. Соцсети специально созданы таким образом, что они работают как дофаминовый «однорукий бандит». Что вы увидите, если продолжите листать ленту? Что-то прикольное? Какую-то вещь, о которой недавно думали? Новости? Фото людей, которые вам нравятся? Дофамин действует незаметно, но настойчиво.
Новизна и разнообразие не просто приносят дополнительную пользу — они очень важны, потому что без них становится труднее жить. Если верить результатам множества исследований, повторение одних и тех же действий приводит к снижению интереса к выполнению задания и ослаблению критического мышления.
Это одна из причин, почему многие столкнулись с выгоранием именно во время пандемии, когда жизнь не отличалась новизной и разнообразием
Если раньше мы могли сделать перерыв, чтобы выпить с коллегой по чашечке кофе или сходить в спортзал, то во время самоизоляции все это стало недоступной роскошью. В результате даже те, кто очень любил свою работу, заметили, что им теперь чего-то не хватает.
Нам нужно ощущать вовлеченность, иначе мы рискуем перейти в режим автопилота, который помогает справиться с рутиной. «Автопилот» — это когда вы чувствуете, что делаете что-то на автомате. У вас когда-нибудь было такое, что вы вернулись на машине домой и не помните, как вы ехали? Все потому, что вы уже сто раз ездили этой дорогой и теперь знаете ее настолько хорошо, что двигаетесь по ней на автопилоте. Если же вам придется ехать другим путем, тогда, напротив, вы будете максимально сконцентрированы на вождении, чтобы не свернуть не туда.
Новизна и разнообразие заставляют нас уделять больше внимания происходящему. Когда мы не сосредоточены, мы пропускаем много интересного в жизни. В каком-то плане предсказуемость полезна, потому что она помогает нам чувствовать себя в безопасности, но, когда ее становится слишком много, мы теряем интерес ко всему, устаем и разочаровываемся.
Как правильно интерпретировать скуку
Выгорание из-за скуки — это ощущение опустошенности, безучастности и апатии, которое не проходит долгое время. У каждого этот вид выгорания проявляется по-своему, но тем не менее существует несколько общих симптомов того, что вы столкнулись именно с ним:
вы не заинтересованы в повседневных делах;
вы не помните, когда в последний раз занимались чем-то веселым;
вы завидуете или удивляетесь людям, которые увлечены своей жизнью и получают от нее удовольствие;
когда вы просыпаетесь утром, сразу думаете о делах и из-за этого чувствуете разочарование и раздражение;
вам тяжело начать день;
вы понимаете, что ваша работа, учеба или социальная роль вам не нравится, но у вас нет сил что-то менять;
вы не уверены в себе и в правильности выбранного пути;
вам постоянно кажется, что вы делаете недостаточно.
Некоторые тяжелые и скучные обязательства нужно выполнять до конца. Например, мы долгие годы учимся, а потом какое-то время нарабатываем опыт по специальности. Пока все действия соответствуют жизненным целям, вам кажется довольно логичным продолжать. К тому же справиться с тоской помогает обещание больших перемен в жизни, которые произойдут, когда вы достигнете успеха.
Однако если то, чем вы занимаетесь, вам крайне неприятно или неинтересно и не соответствует вашим устремлениям… Возможно, пора задуматься, а стоит ли продолжать идти в этом направлении. Если работа убивает вас морально, если любимое хобби больше не радует, значит, настало время немного разнообразить свою жизнь.
Благодаря моей книге вы узнаете о том, как сделать так, чтобы вас перестали угнетать условия, в которых вы оказались, а также как понять, когда пора отказаться от того, что больше не приносит пользу. Но имейте в виду: это не значит, что вы сразу же должны бросить то, что вам наскучило. Речь идет о том, что вы должны научиться распознавать момент, когда вам необходимо добавить разнообразия в свои повторяющиеся действия.
Если объект не передвигать, он останется на месте
Часто с выгоранием из-за скуки очень тяжело бороться, потому что человек целыми неделями или месяцами (или даже годами!) пребывает в инертном состоянии. Краткосрочные всплески тоски на самом деле даже полезны: они говорят нам, что нужно разнообразить свою жизнь, и мы в ответ (в идеале) начинаем заниматься чем-то новым. Однако, если мы выгораем из-за хронической невовлеченности, нам порой не хватает импульса, чтобы заставить себя двигаться дальше. Это как пытаться перейти с ходьбы на спринт. Когда же вы чувствуете импульс, то вы уже не идете, а бежите трусцой и ускориться гораздо проще.
Я не раз слышала, как руководители повторяют одну грустную истину: «Если хочешь сделать что-то, лучше поручи это самому занятому сотруднику». Результаты исследований говорят о том, что занятые люди гораздо более мотивированы на выполнение работы и быстрее справляются с заданиями, чем их менее загруженные коллеги.
Возможно, это объясняется тем фактом, что первые завалены работой, — они стремятся как можно скорее с ней справиться, чтобы все успеть
Когда дел вагон и маленькая тележка, выполнить еще одну задачу почему-то проще, чем когда вы целый день свободны и вам всего лишь нужно сходить на почту, например. Поход на почту — единственное, что нужно сделать в этот день, но как раз поэтому так трудно ради него заставить себя встать с дивана.
Тем, кто страдает от выгорания из-за скуки, лучше всего помогут изменение мировоззрения, забота о себе (как вы узнаете позже, она также заключается в работе с образом жизни, благодаря которой вы сможете правильно ставить перед собой цели и придавать себе импульс) и управление временем. Важно, чтобы вы поддерживали свою вовлеченность, так как она поможет определить, на что стоит тратить силы и энергию.
Хорошие трудности и плохие трудности
Чтобы не падать духом и с интересом думать о том, что ждет нас в будущем, мы должны время от времени иметь дело с хорошими трудностями. Именно поэтому так важно найти ответ на вопрос «К чему я стремлюсь?».
Хорошие трудности — это сбалансированное сочетание личностного роста за пределами зоны комфорта и стремления достичь своих жизненных целей. Это установка на личностный рост — уверенность в том, что, преодолевая испытания, мы становимся лучше, — плюс умение вдохновляться тем, что приносит удовольствие и удовлетворение (а не действие изстраха перед наказанием).
Напротив, плохие трудности — это когда мы выходим из зоны комфорта, чтобы заниматься тем, что причиняет нам лишние неудобства и никак не соответствует нашим идеалам. Хорошие трудности приносят пользу, а плохие только опустошают.
В книге «Сначала нарушьте все правила!» Маркус Бакингем и Курт Коффман анализируют данные исследования Института Гэллапа, в котором приняли участие 80 000 управленцев. Авторы приходят к выводу, что удовлетворенность работника в значительной мере зависит оттого, позволяют ли ему развиваться в сферах, которые ему интересны.
Знаю, звучит сверхочевидно. Понятно, что идеальной работы не существует и трудности, с которыми вы сталкиваетесь, не всегда будут хорошими.
Но при оценке своей ситуации лучше всего сосредоточиться именно на сложностях, которые помогут вам вырасти
В моем случае несколько лет назад мой мудрый начальник почувствовал, что я переросла свою позицию. Он посоветовал мне сменить специальность так, чтобы я могла дальше расти вместе с компанией. Но возможности для переквалификации, которые тогда предлагала мне фирма, шли вразрез с моими интересами, поэтому я начала раздумывать над поиском нового места работы.
Так совпало, что как раз в этот момент моя одногруппница увольнялась с позиции специалиста по обучению и развитию персонала. Услышав мою историю, она предложила порекомендовать меня начальнику в качестве замены. Потом я подала свое резюме в ее компанию, прошла собеседование, и меня сразу взяли.
На новой работе я чувствовала себя маленькой рыбкой в большом пруду, а не крупной рыбой в крохотном прудике, как раньше, и мне это нравилось. Предстояло проделать огромный путь, но мне не было страшно, потому что я вышла из зоны комфорта и продолжила развиваться в соответствии со своими интересами. Благодаря этому я чувствовала свой рост и вовлеченность в работу.
Если вы думаете, что испытываете выгорание из-за скуки, я рекомендую вам следующее:
Попробовать в течение двух дней следить за тем, на что вы тратите каждый час своего времени. Запишите свои наблюдения на бумаге. Отметьте зеленым цветом все, что вам интересно и что согласовывается с вашими устремлениями. Красным цветом выделите дела, которые лишают вас сил, не предлагают никакой отдачи и не соответствуют вашим целям. (Обратите внимание, что иногда зеленое порождает красное. Например, если человек хочет стать фармацевтом, то для достижения этой долгосрочной «зеленой» цели ему придется провести много «красных» дней на учебе в вузе. В такие моменты важно напоминать себе, что красное временно, необходимо и полностью согласуется с долговременными целями).
Подумайте, как вы хотели бы провести следующие несколько месяцев и что привлекательного вас ожидает. Можете ли вы отказаться от «красных» дел — или хотя бы минимизировать их — и заменить их на «зеленые»? Можете ли вы придумать, чем хорошим можно заменить все, что вам неприятно? Подойдите к решению этих вопросов творчески.
Если вам нужно более радикальное решение, начните с чистого листа. В течение следующего месяца просыпайтесь в другое время, покупайте продукты, которые раньше не брали, занимайтесь всеми своими делами в непривычное время, найдите новое хобби, посмотрите новый сериал, начните ходить иными путями и выбирайте книги новых для вас жанров. Разбудите свой мозг! Исключите из своей жизни всю рутину, которой вы можете управлять, и встряхните себя хорошенько, а потом, когда пыль осядет, посмотрите, к чему это вас привело.
Даже если в итоге вы не захотите жить по-другому, в ходе эксперимента вы наверняка узнаете о себе что-то новое или, возможно, начнете чуть больше ценить свой привычный образ жизни.
Эмили Баллестерос, специалист в области психологии управления, знает о выгорании не понаслышке и в своей книге делится с читателями успешной методикой преодоления этой болезни XXI века. Понятные и простые в применении инструменты помогут вам сломать привычки, которые держат вас в состоянии хронической перегрузки, создать устойчивый баланс между работой и личной жизнью, успевать больше за меньшее время, определить и установить свои личные и профессиональные границы без чувства вины, справиться со стрессом и научиться заботиться о себе.
