270 тысяч сообщений — шаг за шагом бот становился для Боуэн главным советчиком. Рассказываем, как он подталкивал ее к действиям, которые врачи назвали бы смертельно опасными.
Кризис, который никто не заметил
Как пишет издание The New York Times, Боуэн много лет страдала от тяжелой формы эпилепсии, но держала болезнь под контролем с помощью сильного препарата. Однако в начале 2026 года все пошло не так: она узнала о грядущем увольнении из компании Amazon, а вместе с этим пришел страх, что побочные эффекты лекарства испортят ей шансы на новых собеседованиях.
Ей казалось, что речь стала неестественной, а мышление — замедленным. В этот момент она начала искать способ «вернуть себя прежнюю».
Можно было поговорить с близкими. Можно было обратиться к врачу. Молодая женщина выбрала третий вариант: искусственный интеллект, который всегда на связи. Боуэн писала туда даже на родном китайском: «Может, это не такая уж серьезная проблема?». Бот отвечал: «Не стоит слишком беспокоиться о своем здоровье».
Со временем тон ответов изменился. Сначала ChatGPT напоминал про врача, потом начал составлять графики снижения дозы, хвалить за «прогресс» и даже советовать, как не привлекать внимание врачей к переменам в лечении.
В переписке есть фраза бота, которая особенно тревожит: он назвал план самостоятельной корректировки дозировки «очень распространенным методом», который якобы «допускают некоторые врачи». Медицинские эксперты, опрошенные NYT, заявили, что никогда не слышали такого термина и не стали бы рекомендовать подобное пациентам.
Боуэн Ван
«Она была как под гипнозом»
Родители Боуэн, Цюнь Ван и Мэйцинь Сюй вспоминают дочь как умную и скептичную: она не принимала все подряд на веру. Но в переписке с ИИ она сильно изменилась
«Я не помню дочь такой. Она как будто была под гипнозом», — говорит Мэйцинь
Цюнь рассказывает, что до начала общения с нейросетью дочь часто звонила родителям, но со временем стала выходить на связь все реже. В какой-то момент она призналась, что уменьшила дозу лекарств.
«Я просил ее не нарушать предписания врача, — говорит отец Боуэн. — Но она сказала, что докторам все равно, как на нее влияют побочные эффекты. И в этот момент связь прервалась».
Это был один из последних разговоров. Дальше девушка пропала. Родители пытались дозвониться, звонили в полицию, но из-за языкового барьера не могли объяснить, что происходит. В итоге в квартиру Боуэн попали ее знакомые. Они вызвали врачей, и родители наблюдали по видеосвязи, как те пытаются помочь их дочери — и как ее увозят в больницу.
Открыв приложение ChatGPT на телефоне дочери, Цюнь увидел переписку, от которой стало по-настоящему страшно, — планы снижения дозы до нуля, часовые отчеты о нарастающем ухудшении и бот, который вместо «срочно к врачу» писал: «Даже если сегодня чувствуешь себя плохо, ты должна быть стойкой».
В одном из последних сообщений Боуэн описала ощущение давления в голове. Бот ответил, что это мозг «старается перестроиться». Ее последнее сообщение было отправлено 11 февраля, за три дня до того, как нашли тело.
Что говорят врачи и разработчики
Доктор Николас Пулос, лечащий невролог Боуэн, утверждает: советовать пациенту отказываться от лекарств, которые ему реально помогают, — это нарушение врачебной этики. Он не знал, что Боуэн использует ИИ для формулировки запросов и планирования лечения.
В OpenAI трагедию назвали «невероятно душераздирающей». Представитель компании пояснил, что речь идет о ранней версии GPT‑4o, которую отозвали из потребительского приложения 13 февраля 2026 года — на следующий день после смерти Боуэн. В новых версиях усилили механизмы распознавания опасных ситуаций и вывода экстренных предупреждений.
При этом в компании подчеркивают: ChatGPT не заменяет медицинскую помощь.
Он может помогать разбираться в информации, готовиться к визитам и ориентироваться в системе здравоохранения, но не должен становиться источником лечебных рекомендаций.
Тем не менее родители Боуэн подали иск против OpenAI. Они утверждают, что бот фактически занимался медицинской практикой без лицензии, убеждал девушку, что опасные симптомы — это «позитивные изменения», и выставлял врачей как препятствия, а не как опору.
По материалам NY Times.
