1. Установите визуальный контакт
Начиная разговор, ответьте про себя на вопрос — какого цвета глаза у собеседника? Это простой способ установить визуальный контакт — не переусердствовать, сверля собеседника взглядом, и преодолеть смущение, если вы обычно избегаете смотреть в глаза. Ваш визави почувствует доверие, и вы произведете впечатление уверенного в себе человека.
2. Постарайтесь выступать первым или последним
Мы всегда лучше запоминаем первые и последние несколько минут встречи, «середина» остается в памяти расплывчатым пятном. Поэтому, если вы собираетесь на собеседование по поводу работы, постарайтесь быть первым или последним за день кандидатом.
3. Следите за положением ног собеседника
По положению ног часто можно догадаться о намерениях собеседника. Например, вы подходите к двум оживленно беседующим людям и замечаете, что они поворачиваются к вам телом, но их ступни при этом остаются на месте: верный знак, что они предпочли бы, чтобы их оставили в покое. Или — разговаривая с вами, человек поворачивает ступни в сторону — значит, предпочел бы избежать разговора.
4. Изучайте случайные взгляды
Когда мы общаемся в группе и раздается неожиданный смех, каждый из нас инстинктивно бросает взгляд на того, к кому чувствует больше всего симпатии. Это отличный способ выяснить, кто кому симпатизирует.
5. Помните о силе молчания
Именно ее используют психотерапевты, чтобы разговорить пациента. Если на ваш вопрос дают неудовлетворительный ответ, выдержите паузу и посмотрите собеседнику в глаза. Как правило, в такой ситуации мы чувствуем необходимость пояснить предыдущий ответ и рассказать больше.
6. Садитесь ближе к потенциальному оппоненту
Если вы знаете, что кто-то собирается «наехать» на вас при встрече, бесцеремонно сядьте рядом с этим человеком. Близость к вам уменьшит его агрессию и разговор пройдет мягче.
7. Не стесняйтесь просить о помощи
Когда мы просим других о небольших одолжениях, мы тем самым укрепляем в них чувство, что мы им нравимся.
8. Называйте собеседника по имени
Если вы запомните имя человека, с которым только что познакомились, и несколько раз произнесете его во время разговора, вас запомнят как милого и обаятельного собеседника.
9. «Зеркальте» его движения
Повторяя движения собеседника, мы тем самым укрепляем его доверие к нам. Единственное — важно не переусердствовать с «языком тела».
10. Смотрите на проходы между людьми
Двигаясь через толпу, смотрите на проходы между людьми, а не на самих людей. Как правило, они расступаются, чтобы вы прошли, — это инстинктивная реакция.
11. Участвуйте в совместных мероприятиях
Занятия, которые сопровождаются выбросом адреналина — американские горки, просмотр фильма ужасов, попытка ограбления, — невероятно быстро сближают нас с другими людьми. Возбуждение, вызванное адреналином, заставляет их думать, что наше общество им приятно. Хотелось бы, конечно, чтобы так было всегда, а не только в стрессовой ситуации.
12. Помните о важности рукопожатия
Теплое рукопожатие вызывает у собеседника гораздо больше приятных чувств, чем холодное. Какой из этого вывод? Купите перчатки.
13. Делитесь знаниями
Лучший способ научиться — учить. Если вы только что узнали что-то новое, поделитесь этим с собеседником при первой же возможности.
