Для большинства людей работа — это не только способ заработать. Это возможность быть частью общества и видеть, как твой труд приносит пользу. А еще это один из этапов взросления и проявления самостоятельности.
Но если человек большую часть жизни провел в закрытом учреждении, найти работу для него очень трудно, а наличие ограничений по здоровью еще больше усложняет задачу: по данным Росстата, сегодня официально работают менее четверти россиян с инвалидностью.
Но существуют проекты, которые помогают людям с ментальными особенностями трудоустроиться и даже сами создают рабочие места. Один из них — «Ясный сад», цветочная мастерская, где молодые взрослые с ментальной инвалидностью и опытом сиротства собирают и доставляют букеты, учатся трудиться и зарабатывать.
Человек научился жить самостоятельно, а что дальше?
В благотворительном фонде уже несколько лет работает учебно-тренировочная квартира . Здесь молодые взрослые с ментальными особенностями и опытом сиротства учатся жить самостоятельно: готовить, планировать день, пользоваться транспортом, общаться, решать бытовые вопросы.
Со временем становится заметно, как растет их уверенность. Они начинают справляться с тем, что раньше казалось невозможным. Однако появляется новый вопрос. Что происходит после того, как человек научился жить самостоятельно? Как ему найти свое место в профессиональной жизни?
Практика показывает: бытовая самостоятельность далеко не всегда автоматически приводит к успешному трудоустройству.
Почему человеку с ментальными особенностями так сложно найти работу?
«Страхи потенциальных работодателей сложно считать беспочвенными: затраты на подготовку коллектива к принятию нового участника с ментальными особенностями и его адаптацию выливаются в дополнительные расходы, в то время как гарантированного успеха нельзя ожидать даже в самых смелых прогнозах», — говорит Мария Рыльникова, создательница цветочной мастерской «Ясный сад» и координатор программы помощи воспитанникам и выпускникам детских домов в фонде .
С другой стороны, и сами люди с инвалидностью сталкиваются с непростым выбором. Для некоторых официальное трудоустройство связано с риском потерять социальные выплаты, которые остаются основным источником дохода.
Почему обычные вакансии не подходят?
«По нашему опыту, иногда социальные проекты, направленные на трудоустройство людей с ограниченными возможностями, на практике не могут создать условия для их успешного и длительного трудоустройства. Проблема может быть не только в недостаточном сопровождении на рабочем месте, но и в самой трудовой деятельности: либо ее объем и содержание непосильны для людей с ментальной инвалидностью, либо процесс и результат труда оказываются демотивирующими», — объясняет Мария Рыльникова.
Поиск баланса привел ее к мысли, что вместо попыток «пристроить» человека на любое подходящее место стоит создать рабочую среду, учитывающую его реальные возможности. Так появилась , где работают ребята из тренировочной квартиры фонда.
Почему именно букеты?
Может показаться, что выбор случаен. Но за ним стоит большой опыт наблюдений. У многих людей с ментальными особенностями «пустые» с точки зрения знаний дипломы об образовании. Они с трудом могут читать, считать, концентрироваться на деле и выполнять длительные монотонные задачи. Букет же — это быстрый, видимый результат, который можно создать за один час.
Здесь важна не грамотность, а чувство цвета, формы и тактильное взаимодействие с живыми цветами. Каждый готовый букет — это моментальное подтверждение собственной продуктивности, маленькая история успеха, которая очень важна для людей, у которых не все получается, — объясняет создательница «Ясного сада» Мария Рыльникова.
При этом букет — это не благотворительная поделка, а полноценный коммерческий продукт, который можно позиционировать на рынке под собственным брендом.
Именно так проект перешел от модели пожертвований и «милосердных покупок» к созданию продукта, конкурирующего по качеству и цене. Ребята не просто собирают цветы, а становятся частью бизнес-цепочки: продают букеты на ярмарках, общаются с клиентами, осуществляют доставку.
Им проще объяснить ценность своего труда, потому что они чувствуют прямую связь между действием и результатом: «этот букет сделал я, его купили, его подарили». Так труд из абстрактного понятия превращается в конкретный, осязаемый и социально признанный шаг.
Как организовать работу человека с особыми потребностями?
Одним из главных принципов проекта стало сопровождение. Это не постоянный контроль, а поддержка, которая постепенно уменьшается по мере того, как человек начинает справляться самостоятельно.
Во время сборки букетов сотрудники и волонтеры помогают настолько, насколько это действительно необходимо. Кто-то выполняет почти все этапы самостоятельно, кому-то требуется помощь буквально «в четыре руки». Каждый участник получает посильные задачи. Для одного это подготовка цветов, для другого — самостоятельная сборка композиции.
Последовательность работы остается привычной и повторяется из раза в раз. Предсказуемость помогает чувствовать себя увереннее и постепенно осваивать новые навыки
Такой же принцип используется и при доставке заказов. Для курьеров разработана подробная памятка с простыми инструкциями. Кому-то достаточно телефонной поддержки, кто-то может доставить букет полностью самостоятельно, а кому-то первое время помогает сопровождающий.
Важно, что объем помощи никогда не остается неизменным. Он сокращается по мере роста самостоятельности человека.
Научить видеть не диагноз, а результат труда человека
Сегодня проекту «Ясный сад» около полугода. За это время опыт работы здесь получили 11 молодых взрослых с ментальной инвалидностью и опытом сиротства. Они собрали и доставили более 140 букетов.
Но самые важные изменения невозможно измерить цифрами. Участники стали быстрее и увереннее работать, спокойнее взаимодействовать с клиентами, лучше ориентироваться в городе.
Когда курьер вручает покупателю букет, происходит нечто большее, чем передача заказа. Это короткая встреча двух людей, которые в обычной жизни, возможно, никогда бы не познакомились
Покупатель получает возможность увидеть не диагноз, а человека, который выполнил свою работу. А сотрудник мастерской — почувствовать себя частью привычной городской жизни, где его труд востребован и ценится.
«Инклюзия — это двусторонний процесс, он невозможен без участия общества, — уверена создательница ''Ясного сада''. — Короткая коммуникация сотрудника и клиента в рамках доставки заказа, позволяет обеим сторонам получать безопасный опыт общения, необходимый для развития зрелого общества, в котором ценность человека измеряется не его физическими или интеллектуальными возможностями, а его правом быть включенным в повседневную жизнь на равных, в котором важна ценность каждого».
