Не все работодатели идеальны и далеко не у каждого сотрудника есть привилегия «не выйти на работу» — даже если в его личной жизни случилось что-то страшное и травматичное. Пользователи X/Twitter рассказали, как им приходилось появляться на работе или учебе и выполнять свои обыденные задачи после того, как всего за одну ночь их жизнь перевернулась с ног на голову.
По их словам, эмоционально в тот момент они чувствовали себя точно так же, как Кэсси — героиня Сидни Суини в сериале «Эйфория», которая улыбается, смотря в зеркало, несмотря на слезы и внутреннюю боль.
Пост о взрослой жизни и плачущей Кэсси быстро стал вирусным — он набрал больше 20 миллионов просмотров и сотни комментариев. Мы собрали самые откровенные истории пользователей и попросили клинического психолога и КПТ-терапевта Дениса Халюкова рассказать, что может помочь людям, попавшим в подобные ситуации.
«Я узнала, что дочь моей лучшей подруги скончалась в 11:30 утра, в обеденный перерыв я пошла в клинику, мы плакали, ей дали успокоительное, я вернулась на работу, и это было мое лицо весь остаток дня, пока я вела уроки»;
«Этот пост заставил меня вспомнить тот раз, когда я проснулась очень рано, чтобы собраться на работу, и тут услышала очень громкие крики. Чтобы не затягивать рассказ, в тот день мой сосед убил свою жену на глазах у их детей и поджег дом. Часы спустя я уже работала вот так»;
«Одна из моих кузин, которая в то время снимала маленький домик вместе с одной из своих сестер, не спала после полуночи, когда какому-то парню удалось проникнуть внутрь. Она сразу поняла, что происходит, и заперлась в своей комнате и слышала, как он бродит по дому, пока звонила в полицию. Она старалась быть как можно тише, но когда поняла, что не знает, заперла ли ее сестра свою комнату перед тем, как заснуть, она разрыдалась. Часть ее хотела выскользнуть и проверить сестру, но она была так напугана, что не шелохнулась. Затем парень, вероятно, услышал ее и начал колотить в дверь спальни, пока не услышал полицейские сирены. Ему удалось сбежать. Моя кузина и ее сестра теперь в порядке — мы считали, что это был наркоман, который забрался внутрь, но моя кузина осталась травмированной после. Она пошла на терапию и получила диагноз ПТСР, но на следующий день и в последующие дни ей пришлось идти на работу»;
«Отец умер на работе. Мы работали на заводе в одном цеху.
Утром мне показали запись момента смерти. Весь день на меня смотрели, выдержу ли я и выполню свои обязанности, или не выдержу и уволюсь. Сочувствие друзей существует месяц»;«Я узнала, что моя лучшая подруга скончалась, в семь утра, когда взяла телефон, чтобы отправиться на работу. Не смогла пойти на похороны по другой причине, весь день была с каменным лицом, но когда села в автобус, чтобы вернуться домой, начала плакать не переставая».
«Когда умер мой отец, мне в тот же утром нужно было ехать сдавать зачет. А когда через неделю я не попала на зачет, чтобы поставить автомат, к деканше, потому что мы ехали на похороны, она через старосту передала мне послание, которое звучало как ‘’похороны похоронами, а на зачете нужно быть»;
«Мой парень умер. Тем же утром мне пришлось идти на работу, потому что это был мой первый рабочий день»;
«Я сделала аборт дома, а потом пошла на работу и сделала вид, что ничего не случилось»;
«После того, как на меня напали ночью, утром того же дня я должна была идти в университет и делать вид, что все хорошо, хотя даже страшно вспомнить, в каком моральном состоянии я тогда была. Но я же физически не пострадала, поэтому никому не было до этого дела — вырвалась и слава Богу»;
«Сижу в своей машине всего через несколько минут после того, как тело моей матери увезли в морг, говорю по телефону с менеджером, обсуждаю, сколько дней на траур мне положено»;
«Пришлось идти на работу на следующий день после того, как коллега изнасиловал меня и затем всем на работе рассказал, что это было „по обоюдному согласию“, одновременно говоря, что я сама этого хотела. Все, что я могла сделать, — это молчать и надеяться, что для меня все не станет хуже, но в итоге стало»;
«Я проводила инвентаризацию в магазине, где я работала, и я позвонила своему менеджеру, чтобы сказать ей, что моя мама только что рассказала, что у нее диагностировали рак груди на четвертой стадии, и я не знаю, смогу ли я присутствовать утром. Мне тогда сказали, что я не должна расстраиваться из-за вещей, которые я не могу контролировать, и все равно должна просыпаться в пять утра».
«Моя мама почти умерла в прошлом году, я провела ночь в слезах, ничего не могла видеть. Я была в отделении интенсивной терапии, пытаясь плакать без шума, не зная точно, что случилось с моей мамой — нам сказали, что это был инфаркт, только через несколько часов. Вышла из больницы в 16:00 и сразу пошла на работу»;
«На Новый год меня изнасиловали двое, и мне пришлось работать по 60 часов в неделю, будто это ерунда, а меня еще и отчитывали за плохую продуктивность»;
«Это я на работе днем после того, как ночью моя кошка медленно умирала у меня на руках, и постоянное напоминание об этом каждый раз, когда клиент спрашивает, как дела и что нового»;
«Перенести выкидыш и на следующий день идти на работу, не в силах ничего сказать в офисе, потому что никто не знал и ты не хочешь, чтобы они узнали»;
«Я добровольно работаю в местной пожарной службе. У меня было множество травматичных ночей, а потом приходилось идти на работу утром. Пришлось присутствовать на встрече через два часа после того, как я делал искусственное дыхание шестилетнему ребенку»;
«Какой-то парень ночью врезался на мотоцикле прямо в мой участок, по сути, его разрезало пополам перилами. Мотоцикл взорвался. Я делал ему искусственное дыхание и массаж сердца, весь перепачкался в крови, но он умер. Утром все равно пришлось идти на работу»;
«Моя собака умерла и чувствовал себя ужасно, но я работал с больными людьми, и я был как единственный добрый человек, которого они могли встретить в этом месте, так что я скрывал свою боль за улыбкой восемь часов и провел весь час пути домой, уставившись в окно автобуса. Эта собака была со мной 17 лет с тех пор, как мне исполнилось пять лет»;
«Самая травматичная ночь — когда по твоему городу каждые несколько дней прилетают по несколько десятков ракет, утром ты видишь руины в паре кварталов от дома, а потом невыспавшийся идешь на работу. На рабочем созвоне с коллегами из-за границы обсуждаете самые неважные вещи на свете».
«Правильного и универсального способа реагировать на то, с чем мы сталкиваемся в жизни, не существует»
Каждый справляется по-своему
Степень травматичности и стрессовости той или иной ситуации может сильно отличаться от человека к человеку, поэтому универсального ответа «как справляться?» быть не может. Один человек может испытывать много гнева и у него может включаться реакция «бей», другой — испытывать много тревоги, которая запускает реакцию «беги».
Бывает и так, что после пережитого тяжелого опыта внутри просто пусто и эмоции как будто притуплены. Такая реакция тоже нормальна и говорит о том, что включился механизм замирания. Это тоже попытка психики как-то обработать опыт, особенно в тех случаях, когда он очень травматичен или тяжел.
Стоит также сказать, что далеко не весь опыт, который считается травматичным, будет ощущаться таким для отдельно взятого человека
Поэтому, если люди считают, что вы должны переживать больше, а вы сами ощущаете, что вам нормально и трагедии не случилось — с вами все ок. Опять же, универсального, и тем более правильного, способа реагировать на то, с чем мы сталкиваемся в жизни, не существует.
Последствия стресса на работе: что делать
Как говорить о своих чувствах и попросить отгул
Если после пережитого на работу нет сил, на ней сложно концентрироваться или по любой другой причине сложно работать, в первую очередь стоит рассмотреть вариант попросить у руководства выходной или хотя бы сокращенный день.
Закономерно возникнут вопросы «Зачем?» и «Что случилось?», но только вам решать, насколько подробно на них отвечать. Если вы не готовы обсуждать произошедшее, вы имеете право дать только общее описание ситуации — например:
«У меня умер родственник»;
«Со мной случилась очень неприятная ситуация и мне нужно прийти в себя, прежде чем я смогу работать дальше».
Если после этого вас начинают расспрашивать, а разговаривать на эту тему вы не хотите, можно так об этом и сказать
Если вопросы не прекращаются, то можно более твердо продолжать отказывать, включив «заезженную пластинку» — это навык ассертивности, при котором мы просто продолжаем твёрдо говорить нет, игнорируя любые попытки собеседника нас продавить.
Как быть, если надо быть на работе, но вам это не по силам
Есть немаленькая вероятность, что работодатель откажется предоставлять вам выходной. Как поступить в таком случае в ответ — решаете только вы сами.
Если вы решаете продолжить работу, но на ней очень тяжело сосредоточиться, то лучшее что вы можете сделать от себя — не пытаться загнать себя туда силой. Попробуйте проявить сочувствие и поддержку к себе и работать так хорошо, насколько получается.
Представьте, что на вашем месте бы находился коллега, который или которая вам небезразличны. Как бы вы восприняли то, что они давят на себя и пытаются работать как обычно, делая вид, что ничего не происходит? Согласились бы вы с таким способом обращения с собой?
Как не винить себя за плохие результаты работы
Если вы честно предупредили работодателя о том, что вам сложно работать, а он отказался давать вам выходной, то ваша низкая производительность уже не является полностью вашей ответственностью. И уж тем более она не является вашей виной, из-за того, как вы реагируете на тяжёлый жизненный опыт.
Обвинять и ругать себя в данном случае — однозначно неэффективная стратегия справиться с происходящим. Так мы не только не помогаем психике обработать тяжёлый опыт, но и посылаем сами себе сигнал, что наши переживания и реакции какие-то ненормальные.
В профессиональной психологической литературе такой процесс называется инвалидацией эмоций и он не приводит к полезным долгосрочным последствиям
Нужно ли вообще рассказывать кому-либо о случившемся? Только если вы хотите и чувствуете, что это вам поможет. Более ранние протоколы профилактики пост-травматического стрессового расстройства рассматривали дебрифинг (подробный пересказ случившихся событий) как профилактическую меру предотвращения развития расстройства в будущем.
Время и практика показали, что на самом деле обязательный дебрифинг не снижает, а повышает риск формирования ПТСР и сейчас эту процедуру исключили как неэффективную.
Вместе с этим, если у вас есть потребность рассказать кому-то о случившемся, потому что вы искренне ищете поддержки и не хотите оставаться с этим опытом один на один — рассказывайте. Умалчивание и стремление насильно удержать все в себе в данном случае будет иметь больше негативных последствий, чем разговор. Вы можете даже рассказать об этом нескольким людям, если у вас есть такая потребность.
Бывает и так, что работа может стать адаптивным способом пережить случившееся. Это тоже нормальная реакция, которая не говорит, что с вами что-то не так. Если приход на работу и рабочий день для вас являются скорее привычной рутиной, которая показывает что жизнь продолжается, нет никакой необходимости брать выходной.
Работа может также давать чувство чего-то знакомого, безопасного и привычного, что опять-таки помогает психике обработать сложный опыт.
